Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Galaxy Buds 3 Pro Kulaklıkta Ses Ve Şarj Sorunlarıyla Hayal Kırıklığı

profile
24 Ağustos 2025 22:44
1.092

Samsung online mağazadan aldığım Galaxy Buds 3 Pro kulaklıktan 1 yılı aşkın süredir memnun değilim. İlk günden beri ses kalitesi beklentimin çok altında; müzik dinlerken ne basları hissedebiliyorum ne de ses netliği var. Telefon görüşmelerinde ise karşı taraf sesimi boğuk ve anlaşılmaz duyduğunu söylüyor, bu nedenle kulaklığı aramalarda kullanamıyorum.

Şarj kutusuna koyduğumda bazen kulaklıklar şarj olmuyor, kutuya tam oturmasına rağmen temassızlık problemi yaşıyorum. Ayrıca kulaklıklardaki süngerler kısa sürede yıpranıp koptu, içindeki sert plastik ortaya çıktı ve kulağımı acıtmaya başladı.

Uzun süredir Samsung kullanıcısıyım ve önceki kulaklığım Buds 2’den çok memnundum, ancak Buds 3 Pro modeli beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu an ürünü garantiye göndermeyi planlıyorum.

Tüm bu sorunların giderilmesi ve özellikle ürün değişimi talebim konusunda yardımcı olmanızı rica ediyorum.

25 Ağustos 2025 10:23 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

28 Ağustos 2025 10:40

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Tuncay
Tuncay

Samsung Galaxy Buds3 Pro çıktığından bu yana hala şarj pimlerinin kulaklıklara iyi temas etmemesinden ötürü, kapağı kapatsanız bile kulaklığın telefon ile bağlantısının kesilmemesi problemi giderilememiş. Ben de yaşadım daha yeni. Kulaklığı alalı 4 gün oldu ☹️

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ihsan sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Nisan 2024 19:38
1.322
1
Sertaç sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Buds 2 Mikrofonunda Kronik Ses İletim Sorunu Yaşıyorum

profile
03 Ekim 2025 16:42
1.300

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz