Galaxy A25 5G İle Görüntülü Arama Sorunları

2 ay önce Galaxy A25 5G cep telefonu aldım. Aldığıma pişman oldum. Görüntülü aramalarda karşıdan gelen sesler sık sık kesiliyor. Anlaşmak mümkün değil. Aynı marka telefonla ilgili aynı şikayetlere rastlıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bu markaya hiç yakışmıyor. Yasal yollara başvurmadan şikayet hakkımı kullanayım istedim.
Gelişme
2 ay önce Samsung a25 cep telefonu aldım. Görüntülü aramada karşıdan gelen seslerde kesintiler oluyor. Anlaşmak mümkün olmuyor. Aynı markada benzer şikayetler var. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde yasal yollardan hakkımı arayacağım.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Henüz sonuç yok. Ama ilgi için teşekkürler.

Servis sorun yok diye iade etti. Yine gönderdim. Sorun yok video çekin dediler. Video ile kanıtladım. Servise bıraktım. İade veya değişim istedim. Ahize ve mikrofon değişmiş. Sorun yine devam ediyor. Samsung'dan bir yetkili ile görüştüm. İade istiyorum dedim. Parça değişimi yapılmasaydı iade veya değişim yapabilirdik yanıtını aldım.😀 Parça değişimi bana sorulmadı ki. Dört aydır uğraşıyorum. Yoruldum ama pes etmeye niyetim yok. İşlerine ve onurlarına düşkün bir Japon yetkiliye ulaşıncaya kadar devam edeceğim😀
















