to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung A72 cep telefonumu ekranının değişmesi için 21.12.2024 tarihinde Samsung Yetkili Servisi olan Başarı Teknik Servis'e teslim ettim. Teslim ederken cihazımda yazılımsal veya donanımsal olarak hiçbir arıza yoktu, cihazın sadece ekranı değişecekti, fakat sonrasında bana anakartta bir arıza olduğunu, telefonun NFC özelliğinin çalışmadığını belirttiler. Ben de telefonu vermeden önce NFC özelliğinin sorunsuz bir şekilde çalıştığını, eğer bir sorun varsa, oradaki teknisyen arkadaşın ekranı değiştirirken NFC özelliğini bozmuş olabileceğini söyledim. Ben tepki gösterince yazılım atılıp bir daha denenecek dendi. Birkaç saat sonra arayıp sorduğumda ise ekran değişim ücretine ek olarak anakartın da değişmesi gerektiğini, bunun da 3850 ₺'ye yapılacağını söylediler. Son olarak dilerseniz ana kart değişmeden bu şekilde de teslim alabilirsiniz dendi. Sadece ekranı değişsin diye verdiğim, tüm özellikleri sorunsuz çalışan cihazımı bozup, üstüne bir de benden ek para istiyorlar. Kesinlikle bir daha ne Samsung markasını, ne de bu tarz haksız yere müşterilerini mağdur eden bir teknik servisi tercih etmem.
Satın aldığım Samsung A72 telefonum 20 gün sonra dondu ve ekran değişimi yapıldı. Daha sonra yine aynı arızayı verdi. Yeni bir tane verdiler. Ancak bu verdikleri telefon da aynı şekilde birçok defa ekran hatası verip dondu ve her defasında tamir edildi. 3 veya 4 ay içinde sorun devam etti. Taa ki ga...
Samsung Galaxy A72 model, garantisi devam eden telefonumun ekranı dondu ve 10-15 saniye sonra kapandı. Daha sonra tekrar açılmadı ve şarj almadı. Bundan önce bu durumu dört kez daha yaşamıştım. İlk kez yaşadığımda Avcılar'daki Başarı Teknik Servisine götürdüm ve cihazı bir saat içerisinde teslim ett...
2023 Ocak ayında Avcılar Pelican AVM Vatan Bilgisayar'dan satın almış olduğum Samsung Galaxy A33 cihazımı 21.06.2023 tarihinde dokunmatiğin kendi kendine çalışması problemi nedeniyle İstanbul Avcılar Başarı Teknik Servise verdim. Ertesi gün cihazımı geri aldım. Servis fişini aşağıya ekliyorum. Ekran...
Yorumlar