to read complaints and reviews, or file yours.Easy Cep’in 21.000 TL Ödemesini Geciktirmesi Ve Müşteriyi Oyalaması
Easy Cep’e 05.03.2026 tarihinde Samsung s24 Plus cihazımı 21.000 TL bedelle satış için teslim ettim. İşlem sırasında ödemenin en geç 3 iş günü içinde yapılacağı söylendi ancak üzerinden 2 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ödeme tarafıma hâlâ yapılmadı.
Bu süre içinde defalarca kez Easy Cep ile iletişime geçtim, telefonla ve diğer kanallardan en az yüzlerce kez aramama rağmen somut bir çözüm üretilmedi ve ödeme yapılmadı. Her seferinde sadece oyalandığımı hissediyorum.
Easy Cep’in cihaz satışından doğan 21.000 TL tutarındaki ödememi derhal ve eksiksiz olarak tarafıma yatırmasını talep ediyorum, aksi takdirde savcılığa suç duyurusunda bulunmayı düşüneceğimi belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
