to read complaints and reviews, or file yours. 
Easy Cep’e 07.04.2026 tarihinde Samsung s22 Ultra model telefonumu satarak 16.232,00 TL tutarında ödeme alacağım olduğu bilgisiyle işlemi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
İlk görüşmemde, sistem hatası nedeniyle ödeme süreçlerinde kısa süreli gecikmeler yaşandığı, işlemlerimin finans departmanına iletildiği ve cihaz satış bedelimin en kısa sürede gönderileceği tarafıma iletildi. Bugünkü görüşmemden sonra da WhatsApp üzerinden aynı doğrultuda, aciliyetimin finans birimine yeniden iletildiği ve sürecin en kısa sürede tamamlanacağı mesajı gönderildi. Buna rağmen hâlâ hesabıma hiçbir ödeme geçmedi.
Hiçbir kusurum ve gecikmem olmamasına rağmen 16.232,00 TL tutarındaki ödememi uzun süredir alamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Cihaz satış bedelimin daha fazla gecikmeden, acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
EasyCep firmasından, Mercan İletişim aracılığıyla 2024 yılı Eylül–Ekim ayları arasında bir telefon satın aldım. İlk aldığımız telefonun ses sorunu olduğu için cihazı iade ettik ve yerine Samsung Galaxy s20 verildi. Ancak bu cihazda da ısınma, görüşme sırasında cızırtı ve benzeri birçok sorun yaşadım...
14 Şubat'ta samsung.com.tr sitesinden, değişim kampanyası cazip geldiği için s23 Ultra telefonumu verip s25 model telefon siparişi geçtim. Siparişimi cuma gecesi yaptım ve pazartesi de beklemediğim bir borcum çıktı ve paraya ihtiyacım oldu. Pazartesi siteye girip siparişimi iptal etmek istedim. Sipa...
12.02.2024 tarihinde shop.samsung.com sitesinden s25 Ultra telefon aldım. Sitede değişim kampanyasına katılarak EasyCep firmasına Samsung s24+ marka cep telefonumu kargolayarak gönderdim. 3 gün sonra gönderdiğim telefon EasyCep isimli firmaya ulaştı, ve bana teklif yapıldı, teklifi kabul ettim, ücre...
Samsung’un değişim kampanyasından faydalanarak Galaxy Fold5 model telefonumu, Samsung’un yönlendirmesiyle EasyCep firmasına gönderdim. Cihazımı yaklaşık 3 gün önce kargo ile teslim ettim ve 30.07 tarihinde EasyCep’in verdiği fiyatı onayladım. EasyCep ile aramızda satış sözleşmesi bulunmakta ve cihaz...
Samsung’un değiştirme kampanyasına katılarak Easy Cep’in Papirus Plaza’daki merkezine iki telefonumu gönderdim: Samsung S24 Ultra 1 TB ve Samsung S9+ 128 GB. 28 Ağustos’ta Easy Cep tarafından ödeme onayı talep edildi ve aynı gün onayladım. Ancak o tarihten bu yana, toplam 49.057 TL tutarındaki ödeme...
Yorumlar