Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dört Aylık Samsung Galaxy Z Flip 4 Ekranı Kronik Sorunu Çözülmüyor!

Dört Aylık Samsung Galaxy Z Flip 4 Ekranı Kronik Sorunu Çözülmüyor!
Dört Aylık Samsung Galaxy Z Flip 4 Ekranı Kronik Sorunu Çözülmüyor!
Dört Aylık Samsung Galaxy Z Flip 4 Ekranı Kronik Sorunu Çözülmüyor!
Dört Aylık Samsung Galaxy Z Flip 4 Ekranı Kronik Sorunu Çözülmüyor!
+2

Nisan ayı itibari ile Samsung Galaxy z Flip 4 cihazımın ekran sorununu Samsung gibi dev bir firma halen çözemedi. Ne garanti kapsamına alıyorlar ne de kronik bir arıza olduğunu kabul ediyorlar. Ekranda herhangi bir darbe yok kendi kendine orta kısmı ekranı kabardı ve dokunmatiği bozuldu. Avukatım teknik rapor istiyor veremiyorlar kullanıcı hatası diyemiyorlar, ekranın üretiminde hata var diyemiyorlar cihaz gel git yaparak dahada deforme oldu! Odamı kullanıcı hatası? 20 yıldır Samsung kullanıyorum sorun yok ama 4 aylık cihaz 200.000kez ac-kapat garantili ekranı olan z Flip 4 katlanır ekran cihazım ekranında hiçbir darbe olmamasına rağmen kullanıcı hatası öyle mi :) siz bu nabız yoklama olayını haklarının peşine düşmeyen garibanlarda deneyiniz yerlerse. Bunun Sosyal Medyası, BTK Bakanlığı, Tüketici Hakem Heyeti, Adaleti var. Ben o cihazı nisan ayında gönderdim o günden beri sabırla süreci takip ediyorum. Bir hafta içerisinde kati bir sonuç alamayacak olur isem. Bahse konu mağduriyetim ile ilgili olarak elimden gelenin fazlasını yapacağıma dahil hem kendi adıma hem de bu şekilde mağduriyet yaşayan her kişinin durumunda yönlendirici olarak yer alacağıma söz veriyorum.

1 Destek
13 Temmuz 2023 09:01 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Samsung Galaxy Z Flip 4'te Kronik Katlanma Sorunu

Samsung Galaxy Z Flip 4 katlanma yerinde sorun var. Aldığımdan beri 3-4 defa değiştirdiler, son değişimde hemen kalkmaya...

1 Destek
1

Samsung Galaxy Z Flip 4

Galaxy z Flip 4 cihazım alalı yaklaşık 5-6 ay oldu solda menteşenin alt kısmındaki plastik kalktı ve ekran koruyucu orta...

Samsung Galaxy Z Flip 4
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung S24+ Video İzlerken Ve Uygulama Geçişleri Renk Görüntü Kayması

Samsung S24+Video İzlerken Ve Uygulama Geçişleri Renk Görüntü Kayması

Profil fotoğrafı
Mikail
Samsung S25 Ultra Üvey Evlat mı?

Samsung S25 UltraÜvey Evlat mı?

Profil fotoğrafı
Melih
Samsung Telefon Isınması Ve Tamamen Kapanma

Samsung TelefonIsınması Ve Tamamen Kapanma

Profil fotoğrafı
Ayse
Samsung S26 Ultra Kamerası Renk Tutarsızlığı

Samsung S26 UltraKamerası Renk Tutarsızlığı

Profil fotoğrafı
Muharrem
Samsung'un 120 Hz Sorunu

Samsung'un 120 HzSorunu

Profil fotoğrafı
Tunay
Samsung TAB S6 Lite Ekran Yanığı

Samsung TAB S6Lite Ekran Yanığı

Profil fotoğrafı
Kayra

Öne ÇıkanKonular

Galaxy Z Flip 4 Logo
Samsung Telefon
Galaxy Z Flip 4
Detaylı İncele