to read complaints and reviews, or file yours.Cep Telefonu Sürekli Kapanma Sorunu
Samsung Galaxy m 31 kendiliğinden kapanıyor;
2020 yılında aldığım Samsung Galaxy m 31 telefonum. Telefonu kullanırken kendiliğinden bir anda donup kapanıyor. Bu durum günde 15-20 kez yaşanıyor.
Bu durumda telefonu sıfırlayıp tekrar acıyorum. Ekranda Samsung Galaxy m 31 yazısında kalıyor. Alalı 4 sene oldu. Yıllardır Samsung cep telefonu kullanıyorum. İlk kez cep telefonlarında böyle bir sorun yaşıyorum. Samsung yetkililerinin en k*sa sürede bana ulaşmasını ve soruna çözüm bulmasını istiyorum.
Y**** k.
Tel:5053****22
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Sorun bildireli 3 gün oldu iletişim bilgilerimi istediler ilettim ama ne arayan ne soran var. Yıllardır Samsung telefon kullanan biri olarak bu ilgisiz tavırları beni ziyadesiyle rahatsız etti. Daha önce kullanmış olduğum Samsung marka telefonlarda hiçbir sorun yaşamadım. Sorunum kesinlikle ana kartla ilgili bir durum, sistem çöküp duruyor. Bu sorunla ilgilenmezlerse kesinlikle sadece bir müşteri kaybetmeyecekler...
