Batarya Değişimi Sonrası Cihazda Isınma Ve Kapanma Sorunları Yaşadım

Samsung s22 model cihazımın bataryasında sorun yaşadığım için, garantisi bitmiş olmasına rağmen İstanbul Sancaktepe’deki yetkili serviste 2260 TL ödeyerek batarya değişimi yaptırdım. Batarya değişiminden önce hiçbir sorunum yoktu. Ancak, batarya değişiminden hemen sonra cihazımda sürekli olarak ısınma ve kendi kendine kapanma sorunları ortaya çıktı. Ayrıca telefonun içinde ses gelmeye başladı.
Cihazı tekrar aynı servise götürdüğümde, bana anakartın arızalı olduğu ve tamir için 15.000 TL ücret ödemem gerektiği söylendi. Batarya değişiminden önce böyle bir problemim yoktu, tüm bu sorunlar batarya değişiminden sonra başladı.
Yaklaşık 1 aydır bu sorunlarla uğraşıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Cihazımda batarya değişimi öncesinde hiçbir sorun yokken, yapılan işlem sonrası bu kadar ciddi arızalar oluşması kabul edilemez. Samsung’dan, cihazımın ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye



















