Arka Kamera Odak Sorunu Ve Kalıcı Ücretsiz Çözüm İsteği

Samsung a55 model telefonumun arka kamerası netleme yapmıyor, fotoğraflar sürekli bulanık çıkıyor. Cihazı ilk aldığımda ayarlardan düzeltilebilecek basit bir seçenek olduğunu düşündüm ancak kamera ayarlarında odaklamayı kapatıp açmaya yarayan herhangi bir özellik bulunmadığını gördüm ve sorun kendiliğinden de düzelmedi.

Arka kameradaki bu netleme sorununun kronik bir problem olmasından endişe duyuyorum ve cihazı alırken böyle bir durumdan hiç bahsedilmemişti. Telefonu kamerası için tercih ettiğim halde bu şekilde verim alamıyorum.

Samsung’dan, cihazımın arka kamerasındaki netleme sorununun ücretsiz ve kalıcı şekilde giderilmesini, gerekirse parça veya cihaz değişimi yapılarak bu problemin çözülmesini talep ediyorum.