to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Mart’ta Samsung Türkiye resmi online satış mağazasından UE85U8000FUXTK model televizyon satın aldım. Yaşadığım süreç, bir müşteri deneyiminden çok, tam anlamıyla bir organizasyon ve kalite fiyaskosudur. İlk kurulum sırasında gün ışığı nedeniyle fark edilmeyen ancak akşam net biçimde ortaya çıkan...
Samsung S22 Ultra cihazımda 9 Ağustos 2025 tarihinden beri ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Arama yapamıyor, arayanlar bana ulaşamıyor ve bazen görüşme sırasında telefon kendiliğinden görüşmeyi sonlandırıyor. Ayrıca mobil ağ üzerinden internete erişim sağlayamıyorum. Aynı operatörün sim kartını b...
Merhaba. 10 Temmuz 2024 tarifinde Samsung Unpacked 2024 ürünü olan Galaxy Buds3 Pro kulaklığını ön sipariş verdim. Ancak kulaklıkta herkesin bildiği gibi üretim hatası olmasından dolayı geri çekildi ve tahmini teslim edilmesi gereken günden 1 ay sonra teslim edildi. Ancak bana sorunlu olanlar denk g...
Samsung Galaxy Z Fold 6 ABD cihazımı sıfır aldım. Cihazın fiyatı Apple'ın en üst modelinden daha pahalı. Cihazı kullanmaya başladığım üçüncü hafta, büyük ekranında önce ortasında çizik çıkmaya başladı. Bir gün sonra ekranın tam ortasının alt kısmında siyah bir nokta çıktı. Ardından ekranı tamamen ka...
Şikayet Konusu: Kusurlu Ürün İadesi ve Teknik Servis Süreciyle İlgili Yaşanan Mağduriyet 27 Nisan 2024'te Vatan Bilgisayar’dan Samsung Galaxy A15 6/128 GB siyah telefon satın aldım. Kısa süre sonra telefon ekranında kayma, sayfaların kendiliğinden açılması, titreme ve sesin dışarıya fazla çıkması gi...
10 günlük telefonum gelen ve yapılan aramalarda bir anda kesiliyor ve tekrar aramaya kalkıştığımda derin bir sessizlik oluyor. Bütün telefonların full çektiği yerde telefonum çekmiyor ve bir anda ısınıyor. Samsung servisine götürüp 'DOA' kapsamında değişim talep ettim, servise alınıp incelenip geri ...
"Hızlı bir şekilde çözümlendi ve dönüş sağlandı. Teşekkürler..."
Samsun z Flip 4 telefonun katlanabilir özelliğinden dolayı menteşesi ekrana hasar veriyor ve ana ekran tamamen gidiyor. Üretim ile ilgili bir sound ol...
26.02.2024'de Ankara Bilkent Center'daki Gökmen Yetkili Bayiinizden Galaxy Fit 3 Akıllı Bileklik aldım. Saatler içerisinde akıllı bilekliğin şarjı %75 iken kapandı. Sonrasında evde yarım saat şarj etmeyi denedim ve bayiye gittim. Bayide de görevli ile yarım saat boyunca şarj denemesi yaptık. (Bu ar...
13.11.2023 tarihinde Samsung A14 cihazımı donma ve ses problemi nedeniyle Gaziosmanpaşa teknik destek mağazasına teslim ettim. Cihazımın değişimi için onaylandığına dair arama ve mesaj aldım; ancak hâlâ cihazımı teslim alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, sürekli 'sizi ekibi...
İnternet aracılığıyla Samsung bayisinden aldığım Samsung m 51 telefonum henüz garanti kapsamındayken şarj almama sorunu yaşadım. Servisi aradığımda telefonu güncelleyip açıp kapatın düzelmezse yetkili servise getirin dediler. Yaptım düzeldi. Ve garanti bitiminden 3 ay sonra telefon şarjdayken yüzde ...
"Samsung yetkilileri epey hızlı dönüş yaptılar. Sorunum üzerine de çalıştılar. Çok ilgililer teşekkür ederim. Ancak bu telefonların yapısı buymuş demek. Benzer şekilde bazı kullanıcı yorumlarını da duyduktan sonra kanaatim budur."
Samsung A34 cep telefonu batarya memnuniyetsizliği Nisan 2023'de Vatan Bilgisayar'dan annem için aldığım telefonun batarya ömrü-performansı çok kötü. ...
Samsung Z Flip is telefonu olarak kullanıyorum. Telefonu haftada 1 belki kullanıyorum. Toplasanız alındığından beri 10 saat konuşma yoktur. Ürünüm garantili. Telefonu 10 gün kullanmadım açtığımda ekranı çalışmıyordu. Bu arada bu cihazlarda kronik ekran sticker ve ekran sorunu olduğunu öğrendim çünkü...
