to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Podium AVM Samsung Mağazası CepKask İptal Sorunu
4 Eylül 2023 18:22669
Ankara Podium AVM Samsun bayiinden 01/09/2023 de telefon aldım. Satış sırasında boşluğuma geldi CepKask paketini de aldım. Sonradan kasko paketinin pahalı olduğuna karar verip 04/09/2023 de 3 gün sonra arayıp kaskoyu iptal etmek istediğimde.
Samsung bayiinden e** bey 15 gün içinde iadenin sadece internetten alınan ürünlerde olduğu mağazadan alınan ürünlerde geçerli olamadığını ve iptali gerçekleştirmeyeceğini belirtti. Samsung dan konuya sahip çıkmasını rica ederim zira markaya güvenerek mağazadan almıştık :(.
4 Eylül 2023 18:38 (Şikayetten 15 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
