to read complaints and reviews, or file yours.1
1 Yıllık Samsung A52 Batarya Şişmesi
14 Mart 2024 16:22831
27.04.2023 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Samsung A52 telefonun bataryası henüz bir yıl dolmadan şişmeye başladı. Ürünün garantisi hâlâ devam etmektedir ancak nasıl bir yol izleyeceğimi bilmiyorum. Samsung gibi büyük bir firma, yerinde hizmet sunması gerekirken, Mersin'de yaşadığım için cihazı Ankara'ya göndermemi istiyorlar. Kargoda herhangi bir sorun olması durumunda sorumluluğun kullanıcıya yüklenmesinden endişe ediyorum.
14 Mart 2024 16:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
