to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Nisan tarihinde Samsun Araştırma Hastanesi kardiyoloji polikliniğine, sigorta işlemlerimde kullanmak üzere epikriz belgesi almak için başvurdum. Poliklinikte görevli sekreterden epikrizimi talep ettiğimde, son derece kırıcı bir üslupla konuşarak beni adeta azarladı ve kimseye epikriz verilmeyeceğini, veremeyeceğini söyledi.
Talebim son derece rutin ve yasal bir hasta hakkı olmasına rağmen bu şekilde azarlanmak hem beni incitti hem de hastane hizmetlerine olan güvenimi sarstı. Daha sonra görüştüğüm başka bir yetkili, aslında epikriz belgesinin verilebileceğini söyledi ve belgenin tarafıma verileceğini belirtti. Yani sekreterin söylediğiyle diğer yetkilinin bilgisi tamamen çelişiyordu.
Hem epikriz talebim konusunda net ve hızlı bir şekilde işlem yapılmasını hem de kardiyoloji polikliniğinde görevli sekreterin hasta iletişimi ve davranışıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için önlem alınmasını istiyorum.
04.02.2026 tarihinde Samsun Eğitim Araştırma Hastanesi Poliklinik Binası Kardiyoloji Bölümü'nde hasta kayıt biriminde iki farklı personelden son derece saygısız bir tutumla karşılaştım. Annemin ilacı bittiği için yeniden ilaç yazdırmak amacıyla bilgi almak üzere kayıt birimine başvurdum. Sorduğum so...
26’sında saat yaklaşık 13:50 sularında İstanbul Sarıyer Çayırbaşı’ndaki Şişli Hamidiye Etfal Eğitim ve Araştırma Hastanesi doğumhane sekreterliğinde çok kaba ve bilgisiz bir yönlendirmeyle karşılaştık. Eşim doğum yaptı, çocuğumuzun doğum belgesi için geldiğimizi belirttim. Sekreter, “Doğru mu? ” şek...
31 Mart 2026 tarihinde İzmir Atatürk Eğitim ve Araştırma Hastanesi Kardiyoloji ve Eko Polikliniğine, yaklaşık iki ay önce verilen eko ve efor testi randevum için gittim. Doktorum bu testlerin yapılıp sonuçlarla birlikte tekrar kendisine gelmemi istemişti ve iki aydır bu günü bekliyordum. Ancak bir g...
Samsun Eğitim ve Araştırma Hastanesi acil servisinde 11 ve 12 Ocak tarihlerinde yaşadığım süreçten dolayı şikayetçiyim. Acil serviste görevli doktor ve hemşirelerin hem ilgisiz hem de bilgisiz olduğunu, yönlendirme konusunda da yetersiz kaldıklarını deneyimledim. Uygulanan tedavinin yanlış olduğunu...
Uzun süredir kardiyoloji polikliniğine muayene olmayı planlıyordum. 30.12.2025 tarihinde izinli olduğum için Merkezi Hekim Randevu Sistemi’nden randevuya baktım ve Sağlık Bakanlığı Van Bölge Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde akşam kardiyoloji polikliniği olduğunu gördüm. Saat 18:36’da kardiyoloji uz...
Yorumlar