Samsun Büyükşehir Belediyesi Havaalanına Giden Araç Rezervasyon İşlemleri Hakkında Şikayet

Samsun Büyükşehir Belediyesi Samulaş hizmetlerinden genel olarak memnun olmamıza rağmen, havaalanına giden araçlar için yapılan rezervasyon işlemleri konusunda yaşadığımız zorlukları paylaşmak istedim.

Havaalanına ulaşım sağlamak amacıyla bir araç rezervasyonu yapmak istediğimizde, karşılaştığımız işlemlerin gereksiz derecede karmaşık ve çok aşamalı olduğunu fark ettik. Bu durum, özellikle acil durumlarda veya hızlıca bir ulaşım ihtiyacı olduğunda büyük bir zaman kaybına ve strese neden olmaktadır.

Ayrıca, mevcut duraktan çok daha uzak bir durakta rezervasyon yapmamız gerektiğini fark ettik. Bu yeni durak, bizim için yaklaşık 2 km uzaklıkta olup, kısa bir yolculuk için gereksiz bir mesafe yürümemize neden oldu. Bu durum, özellikle yaşlılar, engelliler ve çocuklu aileler için büyük bir zorluk oluşturmaktadır.

Bu nedenle, rezervasyon sisteminizin ve durak yerleşimlerinin gözden geçirilmesini rica ediyoruz. Daha kullanıcı dostu ve erişilebilir bir sistem oluşturulması, tüm vatandaşların toplu taşıma hizmetlerinden daha rahat ve verimli bir şekilde faydalanmasını sağlayacaktır.

İlginiz ve anlayışınız için şimdiden teşekkür ederiz.