Muhtemel Nedenler:
Sistemsel hatalar: e-Devlet platformunun yoğun kullanımı ya da teknik aksaklıklar sebebiyle geçici sorunlar yaşanabilmektedir.
Kişisel bilgi hataları: Kullanıcıların e-Devlet'te kayıtlı olan bilgilerinin güncel olmaması veya yanlış olması.
Bütçe aşımı: Belirlenen bütçenin tükenmesi nedeniyle belirli dönemlerde ödemelerin yapılamaması.
Başvuru hataları: Gerekli belgelerin eksik olması ya da yanlış doldurulmuş olması.
Sorun Yaşayanlara Öneriler:
Öncelikle e-Devlet üzerinden sosyal yardım başvuru bilgilerinizi ve kişisel bilgilerinizi kontrol edin. Eğer herhangi bir yanlışlık ya da eksiklik varsa bu bilgileri güncelleyin.
e-Devlet'in resmi destek kanallarını kullanarak problem hakkında bilgi alabilirsiniz.
Aynı sorunun tekrar etmemesi için başvuru sırasında tüm belgelerin tam ve doğru bir şekilde sunulduğundan emin olun.
Sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorsanız, bir süre bekleyip tekrar deneyin.
Eğer problem devam ederse ve çözüm bulamazsanız, "şikayetvar" sitesi üzerinden şikayetinizi yazabilir ve yazılan şikayetleri okuyarak sorununuzu çözmek için fikir sahibi olabilirsiniz.
İlgili Şikayetler
Yetim Aylığı Blokajı Ve Açıklama Talebi
Anne ve babamdan dolayı tarafıma bağlanmış olan yetim aylığı, Nisan 2026 döneminde aylığımın tarafıma ödenmedi. E-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde, yetim aylığım üzerine bloke konulduğunu gördüm. Bu bloke ile ilgili olarak tarafıma ne SMS ne e-posta ne de yazılı herhangi bir bilgilendirme yapılm...
Açıklamasız SED Yardım Reddi Tek Başına Çocuk Bakımını Zorlaştırıyor

29.04.2026 tarihinde Samsun ili İlkadım ilçesinde kendi adıma sed yardımı başvurusunda bulundum. Eşim cezaevinde, iki çocuğuma tek başıma bakıyorum ve asgari ücretle çalışmama rağmen maaşımın dörtte biri icra borcu nedeniyle kesiliyor. Buna rağmen başvurumun bugün, 30.04.2026 tarihinde e-Devlet üzer...
Aile Ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı Maddi Durumumla İlgilenen Kimse Yok

Sayın Kaymakamım, ben Iğdır ili Tuzluca ilçesi Ali Köse köyü 10 a küme evlerinde ikamet ediyorum. Köyümüzün muhtarı uzun süredir benimle ve içinde bulunduğum ağır maddi durumla ilgilenmiyor. Çok fakirim, düzenli bir işim yok, gelirim yok. Evimde erzağım yok, eşyam yok, televizyonumuz ve tüpümüz yok....
Onaylanan Doğum Yardımı Başvurusunda Çocuk Kaydı Bulunamadı Sorunu

Nevşehir Merkez Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı üzerinden yaptığım doğum yardımı başvurum 31.03.2026 tarihinde onaylandı. Ancak e-Devlet üzerinden “doğum yardımı ödemeleri” kısmına girip sorgulama yaptığımda yaklaşık 2 gündür “çocuk kaydı bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum. 144’ü aradığım...
E-Devlet’te Kişi Yakınlık Bilgisi Boş Hatası Doğum Yardımı Ödememi Engelliyor

E-Devlet üzerinden doğum yardımı ödememi kontrol etmek ve ödenip ödenmediğini görmek için bugün tekrar sisteme girdim. Ancak bu kez sistem “kişi yakınlık bilgisi boş” uyarısı vererek işlem yapmama engel oldu. Daha önce de doğum yardımı ödemem yapılmadığı için defalarca kontrol etmiştim, bugün de hem...
Gıda Yardımı Kabul Edildi Ama Ödeme Yatmadı Ve Bilgi Verilmedi

Giresun’da sosyal yardımlaşma birimine 01.03.2026 tarihinde gıda yardımı için başvuruda bulundum. Başvurumun 19.03.2026 tarihinde kabul edildiğini e-Devlet üzerinden sorguladığımda net olarak gördüm. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde gıda yardımı ödemesi yatmadı. Başvurum ...
E-Devlet'te Görülen Sosyal Yardım Kaydı Gerçek Değil Açıklama Talebi

E-Devlet sistemimde Türk Kızılay üzerinden 27.02.2026 tarihli 3.000 TL tutarında “Sosyal Yardım Ödemesi” kaydı görünmektedir. Ancak bu ödemenin durumu hakkında hiçbir açıklama yer almamakta ve hesabıma da herhangi bir ödeme geçmemiştir. Konu ile ilgili olarak telefonla görüştüğümde tarafıma böyle b...
Adana Çukurova Gıda Yardımı Teslim Edildi Görünüyor, Alınmadı

Adana Çukurova Sosyal Hizmetler üzerinden tarafıma tanımlanan gıda yardımı ödemesi, e-Devlet sisteminde dün itibarıyla “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ben bu parayı fiilen hiç teslim almadım. Herhangi bir teslim işlemi yapmadığım ve elime para geçmediği halde sistemde ödemenin teslim alı...
E-Devlet | Turkiye.gov.tr Onaylı Sed Yardımım Ödenmedi Ve Dosya Bulunamadı
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na bağlı Kağıthane’deki ilgili birim üzerinden kendi adıma yaptığım sed yardımı başvurum 2022 ve 2023 yılları için onaylanmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. E-Devlet üzerinden baktığımda “başvurunuz olumlu değerlendirilmiştir” ifadesinin yer aldığ...
Doğum Yardımı Ödeme Gecikmesi Ve Toplu Ödeme Talebi

Şubat ayının 2’sinde e-Devlet üzerinden doğum yardımı başvurusu yaptım, şu an bebeğim 4 aylık olmak üzere ancak henüz hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. E-Devlet’te başvuru durumum görünüyor fakat fiili olarak para yatmadı. Bu süreçle ilgili bilgi almak için Alo 144’ü aradım, bu ay sonu yatacağı ...
Onaylanan Gıda Yardımı Ödemesinin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

17.02.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Aydın Efeler Sosyal Hizmetler aracılığıyla gıda yardımı başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı, bugün 06.03.2026 olmasına rağmen hâlâ herhangi bir ödeme tarafıma yansımadı ve günlerdir bu ücretin yatmasını bekliyoruz. Onaylanmasına rağmen ne zaman ve nereye öde...
Zorunlu Cilt Bakım Paketi Satışı Ve Haksız İcra Talebi

İsteme Milano Şişli Mecidiyeköy şubesinin önünden geçerken birkaç öğrencinin beni çevirip içeri almasıyla, 08.07.2024 tarihinde bir cilt bakım paketi ...
Doğum Yardımı Onaylandı Fakat Ödeme Hesaba Yatmadı

15.01.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden doğum yardımı başvurusu yaptım. Başvurum sistemde onaylandı olarak görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık 45–50 gün geçmesine karşın hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yatmadı. İlgili kurumla yaptığım görüşmelerde, başvurunun onaylandığı ve ödemenin yatmış olmas...
Maddi Zorluk İçinde Sosyal Yardım Başvurusu Değerlendirme Aşamasında Kaldı

E-Devlet üzerinden “sosyal yardım” başvurusu yapıyorum ve başvurularım sistemde sürekli “Vakıf değerlendirme sürecinde” olarak görünüyor. En son 6 Aralık 2025 tarihinde başvuru yaptım ve yaklaşık 4 aydır herhangi bir sonuç alamadım. Bu süreçte hiçbir şekilde olumlu ya da olumsuz bir bilgilendirme me...
E-Devlet | Turkiye.gov.tr Ağır Engellilik Ve Sağlık Sorunlarıyla Mücadele Eden Aileye Yardım Reddi

Bursa Osmangazi’de ikamet ediyoruz. Abim yüzde 62 oranında fiziksel ve zihinsel engelli, aynı zamanda epilepsi hastası olduğu için çalışamıyor. Annemin de karaciğer yağlanması rahatsızlığı var. Babamız emekli olduktan sonra başka bir şehre yerleşti ve bizimle yaşamıyor, herhangi bir destek de almıyo...
Onaylı Eğitim Yardımı E-Devlet’te Silindi Ve Ödeme Gelmedi

Bursa Yıldırım’daki Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı üzerinden çocuklarım için eğitim yardımı başvurum onaylanmıştı ve e-Devlet üzerinde iki çocuğumun da ismi açıkça görünüyordu. Ancak 10.02.2026 tarihinden itibaren e-Devlet’e girdiğimde, daha önce eğitim yardımı kısmında görünen iki isim de ta...
Sed Yardımının Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

Sancaktepe Sosyal Yardım Müdürlüğü üzerinden aldığım SED yardımı üç aydır hesabıma yatmıyor. E-Devlet sistemine baktığımda Aralık ayında yaptığım başvurunun olumlu olarak göründüğünü, hâlâ “olumlu” yazdığını görüyorum; ancak buna rağmen yaklaşık bir aydır ödeme yapılmadı. Ödeme yapılmayınca Sosyal ...
2026 Şubat Engelli Maaşımın Yanlış Hesaplanması Ve Yetersiz Artışı

%88 engelli olmama rağmen 2026 Şubat ayı için E-Devlet üzerinden gördüğüm engelli maaşım 6.641 TL olarak görünmektedir. Oysa yapılan artışlarla birlikte maaşımın 8.000 TL’nin üzerinde olması gerektiğini düşünmekteyim. Bir önceki dönemde yaklaşık 6.000 TL civarında maaş alıyorken bu artışın yetersiz ...
E-Devlet | Turkiye.gov.tr'de Görünen 3.000 TL Giyim Yardımı Kartıma Yansımıyor!

E-Devlet üzerinde adıma 3.000 TL tutarında “giyim yardımı” görünüyor. 15.01.2026 tarihinde yatmış olarak gözükmesine rağmen, hiçbir kartımda bu tutar bulunmuyor. Kayıtlı kartlarımı tek tek kontrol ettim ancak herhangi bir ödeme ya da bakiye yansıması olmadı. Bu durumu öğrenmek için Yalova Merkez’de...
E-Devlet | Turkiye.gov.tr Kantin Yardımı Onaylandı Ama Ödeme Henüz Gelmedi

E-Devlet üzerinden kantin yardımına başvurdum. Yaklaşık bir buçuk ay önce yaptığım başvuruyla ilgili tarafıma “Kurumumuz bünyesinde yapılan inceleme ve tespit sonucu başvurunuz olumlu sonuçlandı” şeklinde bir mesaj gönderildi. Ancak bu mesaja rağmen şu ana kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Başvur...
E-Devlet | Turkiye.gov.tr Doğum Yardımı Ödemesi Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

09.12.2025 tarihinde çocuğum dünyaya geldi ve doğum yardımı için e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Sistem üzerinden başvurumun onaylandığını açıkça görüyorum ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve hesabıma geçen bir tutar gözükmüyor. Her gün e-Devlet üzeri...
E-Devlet | Turkiye.gov.tr Onaylanan Gıda Yardımı IBAN’a Yatırılmadı

Yaklaşık iki ay önce kendi e-Devlet hesabım üzerinden sosyal yardım başvurusunda bulundum. Başvurumun kabul edildiğini 2 Ocak civarında e-Devlet’ten gördüm ve tarafıma 2.000 TL tutarında gıda yardımı uygulandığı bilgisi verildi. Başvuru sırasında eşimin IBAN bilgisini sisteme girdim ve ödemenin eşim...
Doğum/Çocuk Yardımım E-Devlette Görünmüyor Ve Geri Ödeme Talep Ediyorum

Uzun süredir düzenli olarak aldığım doğum/çocuk yardımım e-devlette son iki aydır (Kasım ve Aralık) görünmemeye başladı. Daha önce her ay yatan bu yardım, sistemde çocuk kaydım yok gibi göründüğü için artık alamıyorum. E-devlette başvuru yapmak istediğimde de “veri yok” uyarısı alıyorum ve işlem yap...
E-Devlet’te Çift Başvuru ve Ödeme Bilgileri Görünmemesi Sorunu

Iğdır ili Aralık ilçesinde annem adına aldığımız evde bakım maaşıyla ilgili e-Devlet üzerinde ciddi bir karışıklık ve bilgi eksikliği yaşıyorum. Yaklaşık iki haftadır e-Devlet’te ödeme bilgileri hiç görünmüyor. Sisteme girdiğimde evde bakıma ilişkin iki ayrı başvuru tarihi görünüyor. Bunlardan biri...
E-Devlet | Turkiye.gov.tr Yardım Başvurumun Gerekçesiz İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği

Melikgazi Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Derneği’ne yaptığım başvurularda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce beni aramışlardı; ancak numarayı yabancı ve şüpheli sanarak telefonu kapatmıştım. O günden sonra yaptığım tüm başvurular reddedildi. Son olarak 05.08.2025 tarihinde yaptığım başvuru,...
