Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samos Star Tur Şirketi İle Yaşadığım Olumsuz Deneyim

22 Ağustos 2024 10:332.034

Merhaba, Samos Star tur şirketini Samos kapı vizesi hakkında bilgi almak için aradığımda sadece paket alırsanız yardımcı olabilirim diye reddedildim. Daha meramımı anlatmadan lafımı ağzıma tıkayan müşteri temsilcisi, durumu mecralarda dile getireceğimi söylediğimde beni istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz diyerek telefonumu sonlandırdı. 02324639763 telefonuyla görüşme sağladım. Bu tur şirketiyle yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istedim.

22 Ağustos 2024 15:10 (Şikayetten 4 saat sonra)

Öncelikle şu konuda bilgi vermek isteriz; vize işlemleri yürüten bir vize firması değiliz. 1996’dan itibaren tur organizasyonları düzenleyen Tursab üyesi bir seyahat acentasıyız. Samos turlarımızda sadece bizler ile tura katılacak ve birebir görüşebileceğimiz misafirlerimizin Kapı vizesi başvurusunu kabul ediyor ve bunun dışında hiçbir kişinin Kapı vizesi sorumluluğunu almıyoruz. Bunu da Web sayfamızda özellikle belirtmiş durumdayız. Kapı vizesi de olsa vizenin alınabilmesi için gemi bileti ve otel konfirmeleri gibi zorunluluklar mevcuttur. Turlarımıza katılacak misafirlerimizin bu gereksinimlerini belgeliyoruz. Gümrük geçişlerinde yanlarında bulunuyoruz. Bunlar dışında bir vize hizmetimiz bulunmamaktadır. Bilgilerinize sunarız.

Yorumlar

2 Ağustos 2025 11:47

Neden bilgi versinler ki. Haklılar

Benzer Şikayetler

1

Feribotlines Ulaşılamayan Ve Bilgi Vermeyen Firma

15 Nisan 2024 15:04592

Mayıs sonu için Samos'a tur bileti almıştık. Ancak tur ile ilgili hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Diğer şikayetlerin...

1 Destek
1

Feribotlines Samos Tur Paketi Mağduriyeti

8 Ocak 2024 12:593.051

Feribotlines firmasından Black Friday kampanyası ile satın aldığım FL9480883 referans numaralı, 2 gece 3 gün sürecek Sam...

Feribotlines Samos Tur Paketi Mağduriyeti
Feribotlines Samos Tur Paketi Mağduriyeti
Feribotlines Samos Tur Paketi Mağduriyeti
Feribotlines Samos Tur Paketi Mağduriyeti
+1