to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ağustos için Samos Star seyahat şirketinden, feribotla kapıda vize uygulamasıyla Samos’a rezervasyon yaptırdım (Rezervasyon numarası: 1714749 Bolu). Ödememi elden 160 euro ve hesaplarına 398 euro olmak üzere toplamda 558 euro olarak gerçekleştirdim ve dekontumu da ilettim. Ancak ödeme sırasında eksik bir miktar olduğu söylendi, ben de kalan tutarı kısa sürede göndereceğimi belirttim.
Bu süreçte S*** Hanım isimli çalışan, sigortayı 3 günlük yaptırdığım için beni azarladı, küçümseyici ve kırıcı ifadeler kullandı. Bana “okuma yazman yok mu” gibi son derece saygısızca sözler söyledi. Yanlışımı düzeltmek için yardımcı olmalarını rica ettiğimde ise tavrı daha da sertleşti ve rezervasyonumu iptal etmekle tehdit etti. Eşimi arattığımda da aynı şekilde kaba bir üslupla konuşmuş ve WhatsApp üzerinden yazılı iptal talebinde bulunmamızı istemiştir. Hatta eşime, "İstersen hemen çık gel, seninle kavga etmeye hazırım" gibi kabul edilemez bir ifade kullanmıştır.
Bu yaşananlardan dolayı hem moralim bozuldu hem de seyahat planım tamamen altüst oldu. Bu tavırdan sonra bu firmayla kesinlikle seyahat etmek istemiyorum. Tüm ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz ve acilen iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca firma sahibi veya yetkililerden, çalışanlarının bu şekilde davranmasının nedenini ve nasıl bir çözüm sunacaklarını açıklamalarını bekliyorum.
15 Haziran Pazar günü Yunanistan Samos Adası ziyareti için tüm kapı vizesi başvuru evraklarımı ve 80 Euro vize ücretini Tilos Travel Kuşadası acentesine şahsen teslim ettim. 26 Haziran Perşembe sabahı, yine Tilos Travel’dan aldığım feribot biletiyle Kuşadası Limanı’na ulaştım. Kendi feribotlarının a...
Eylül ayında Tilos Travel Fethiye şubesi aracılığıyla rodos'a gitmek için kapıda vize başvurusu yaptım. 14-16 Ağustos tarihleri arasında tüm vize evraklarımı eksiksiz şekilde hazırlayıp, 21 Ağustos’ta şirkete ulaştırdım. Evraklarımın eksik olup olmadığını sorduğumda, herhangi bir eksiklik olmadığını...
10.10.2024 tarihinde https://feribotlines.com/ üzerinden satın aldığımız 30.08.2024-01.09.2024 tarihinde gerçekleştireceğimiz Samos/Yunanistan seyahati ile ilgili olarak, 17.08.2024 tarihinde (ilgili seyahate 13 gün kala) 0546********28 numaralı telefondan aranarak, seyahatimizin ertelendiği, kendil...
28 Ekim Bodrum - Kos ve 31 Ekim Koş - Bodrum olarak gidi dönüş biletini aldık. Gidişi gerçekleştirdik fakat dönüşten 2 gün önce feribotlarındaki arızadan dolayı dönüşünüz iptal edilmiştir diye telefon ile bilgi verdiler. Bu durumda ya bize başka bir şirketin feribotu ile geri dönüş ya da bizim ayar...
Feribotlines tatilimizi mahvediyor. Asla yardımcı olmuyorlar. Önemsemiyorlar. Tur hakkında bilgi vermediler. Kimseye ulaşamıyoruz. Samos adası tur paketi aldım ve almadan önce defalarca dönüş biletimi açık istediğimi söyledim. Hiçbir sorun olmadığını söylediler. Ben de buna güvenerek samos adasında ...
Yorumlar