to read complaints and reviews, or file yours.Samet Smart Slide Çekmece Sisteminin Kırık Fren Tırnağı İçin Yedek Parça Talebi
Mutfakta kullanılan Samet marka Smart Slide çekmece ray sistemine ait fren tırnakları yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Bu parçalar kırıldığı için çekmeceleri sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve parça temini konusunda zorluk yaşıyorum.
Yedek parça satışı yapan yerleri, yapı marketleri ve internet sitelerini araştırmama rağmen uyumlu fren tırnağına ulaşamadım. Smart Slide sistemine ait, mevcut raylarla uyumlu orijinal fren tırnaklarını hiçbir yerde bulamıyorum.
Smart Slide sisteminin Samet markasına ait olması nedeniyle doğrudan markadan destek talep ediyorum. Kırılan fren tırnakları için uygun ve uyumlu yedek parçanın tarafıma temin edilmesini ve bu parçayı nasıl ve nereden temin edebileceğim konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
Yaşadığım bu sorunun, en kısa sürede tarafıma uygun yedek parça gönderimi veya yetkili bir noktaya yönlendirme yapılarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz konu, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve incelenmek üzere ilgili Teknik Tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik Tanıtım Uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde, sizlere destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
Merhaba, Ürün 1Z1E02506800615647 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
Nuh beyin nezdinde firmaya teşekkürlerimi sunuyorum.
