to read complaints and reviews, or file yours.Samet Ray Sistemindeki Fren Tırnakları Kırıldı Ve Yedek Parça Temin Edilemiyor
Mutfak dolabı çekmecelerimde kullanılan Samet marka ray sisteminin fren tırnakları kırılmış durumdadır. Rayın üzerinde Samet 500 l27760 ibaresi yer almaktadır. Sorun 2025 yılının Ocak ayından bu yana devam ediyor ve bu süre içinde herhangi bir yerden yedek parça da temin edemedim. Ürünü ben satın almadım, mutfağı yaptıran müteahhit tarafından takıldı.
Samet marka ürün olduğu için firmanın bu konuda yardımcı olmasını bekliyorum. Kırılan fren tırnaklarının ücretsiz olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Sizlerden gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için çok önemli olup, ilgili birimler tarafından değerlendirilerek çözümleri için hızlı bir şekilde çalışılmaktadır. Teknik tanıtım ekibimiz sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapacaktır. Çalışma saatlerimiz: Pazartesi-Cuma 08:00-17:00 (GMT+3). Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde yardımcı olabileceğimizi bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Ürün 1Z1E02506800523460 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.
Samet kalıp ve madeni essa sanayisine çok teşekkür ediyorum markasının arkasında durarak gerçek müşteri memnuniyetini hak eden bir firma ayrıca Nuh Ayten beye teşekkürler.
Teşekkürler Samet aş Teşekkürler Nuh Ayten bey yardımcı oldular ve ve hızlı bir şekilde kırık olan fren tırnaklarını kargolayıp tarafıma ücretsiz bir şekilde gönderdiler çok teşekkürler
