Samet Mutfak Dolabı Raylarının Plastik Tırnakları Kırıldı, Yedek Parça Bulunamıyor

Samet marka sürgü sistemine ait mutfak dolabı fren raylarının plastik tırnakları kırıldı. Beş tane çekmecem var ve bu sistemlerden toplamda 10 adet plastik tırnağa ihtiyacım bulunuyor. Ancak yedek parçaları ne internet üzerinden ne de hırdavatçılarda hiçbir şekilde bulamıyorum.

Ürünün plastik aksamının bu kadar kolay kırılması ve sonrasında yedek parçaya ulaşamamak beni mağdur ediyor. Samet’in bu konuda daha sağlam ve kalıcı bir çözüm sunmasını, öncelikli olarak da ihtiyaç duyduğum 10 adet plastik tırnağın ücretsiz olarak tarafıma temin edilmesini talep ediyorum.

Ürünü doğrudan Samet firmasından temin etmiştim ve sorunum bugün itibarıyla ortaya çıktı. Gerekli desteğin sağlanmasını ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ederim.