Samet A.Ş Çekmece Stop Parçası İle İlgili Müşteri Şikayeti



Salon takımında 2 adet çekmecede kullanılan 4 adet Samet bas aç-push open ray sisteminin plastik aksamı kırıldığı için bozuldu. Gereken parçanın yedeğinin satışı yok. Yenisi 4 takım olarak gönderilmesi gerekiyor. Evimizde çocuk yok ve sadece ittirerek çekmeceyi kapatıyoruz görseldeki üzere dördü de aynı yerden kırık. Samet a. Ş nin bu konuda mağduriyetimi gidermesini istiyorum.
Sizlerden gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için çok önemli olup, ilgili birimler tarafından değerlendirilerek çözümleri için hızlı bir şekilde çalışılmaktadır.Teknik tanıtım ekibimiz sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapacaktır.Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde yardımcı olabileceğimizi bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.
Ürün 1Z1E02506800351502 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

Hızlı bir şekilde arızalı parçayı temin ettiğiniz için teşekkür ederim. Ürünlerinizin arkasında durmanız kurumsallığınızı gösteriyor.
















