to read complaints and reviews, or file yours.Ray Sisteminin Plastik Parçalarında Kırılma ve Yedek Parça Sorunu
Seydişehir'deki bir mağazadan aldığım 4 adet çekmecede kullanılan Samet bas aç-push open ray sisteminin itici plastik kısmı çok kısa sürede kırıldı ve çekmeceler bozuldu. Şu anda çekmeceler kapanmıyor. Bu parçaların yedeğini hiçbir yerde bulamadım ve satışı yok. Her çekmecede 2'şer adet olmak üzere toplamda 8 adet plastik parça değişmesi gerekiyor. Samet a. Ş'nin bu konuda yedek parça teminiyle ilgili yardımcı olmasını rica ediyorum.
Sizlerden gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için çok önemli olup, ilgili birimler tarafından değerlendirilerek çözümleri için hızlı bir şekilde çalışılmaktadır. Teknik tanıtım ekibimiz sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapacaktır. Çalışma saatlerimiz: Pazartesi-Cuma 08:00-17:00 (GMT+3). Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde yardımcı olabileceğimizi bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Ürün 1Z1E02506800491594 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.
Samet a. Ş ye ve N** beye ilgi ve desteğinden dolayı teşekkür ederim. Satış sonrası ürün desteğine devam edilmesi çok güzel. Yedek parçaları hiçbir ücret talep etmeden kargo ile gönderdiler. Hayırlı işleriniz bol kazançlarınız olsun.
Değerli vaktinizi ayırıp memnuniyetinizi ilettiğiniz için biz size çok teşekkür ederiz.Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz.
