Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Selim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ray Sisteminin Plastik Parçalarında Kırılma ve Yedek Parça Sorunu

Ray Sisteminin Plastik Parçalarında Kırılma ve Yedek Parça Sorunu
profile
13 Eylül 2025 16:23
246
Selim'in Teşekkür Mesajı
“Samet a. Ş ye ve N** beye ilgi ve desteğinden dolayı teşekkür ederim. Satış sonrası ürün desteğine devam edilmesi çok güzel. Yedek parçaları hiçbir ücret talep etmeden kargo ile gönderdiler. Hayırlı işleriniz bol kazançlarınız olsun.”

Seydişehir'deki bir mağazadan aldığım 4 adet çekmecede kullanılan Samet bas aç-push open ray sisteminin itici plastik kısmı çok kısa sürede kırıldı ve çekmeceler bozuldu. Şu anda çekmeceler kapanmıyor. Bu parçaların yedeğini hiçbir yerde bulamadım ve satışı yok. Her çekmecede 2'şer adet olmak üzere toplamda 8 adet plastik parça değişmesi gerekiyor. Samet a. Ş'nin bu konuda yedek parça teminiyle ilgili yardımcı olmasını rica ediyorum.

ray-sisteminin-plastik-parcalarinda-kirilma-ve-yedek-parca-sorunu-3.jpg
ray-sisteminin-plastik-parcalarinda-kirilma-ve-yedek-parca-sorunu-1.jpg
14 Eylül 2025 09:51 (Şikayetten 17 saat sonra)
17 Eylül 2025 11:29

Ürün 1Z1E02506800491594 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

Selim
Selim
17 Eylül 2025 15:19

Samet a. Ş ye ve N** beye ilgi ve desteğinden dolayı teşekkür ederim. Satış sonrası ürün desteğine devam edilmesi çok güzel. Yedek parçaları hiçbir ücret talep etmeden kargo ile gönderdiler. Hayırlı işleriniz bol kazançlarınız olsun.

17 Eylül 2025 15:23

Değerli vaktinizi ayırıp memnuniyetinizi ilettiğiniz için biz size çok teşekkür ederiz.Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yavuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Ocak 2025 19:41
264
"Samet aş ye ve nuh beye ilgi ve desteğinden dolayı teşekkür ederim satış sonrası bu kapsamda ürün desteğine devam edilmesi çok güzel arızalı parçaların yenileri tarafıma gönderildi teşekkür ederim"

profile
25 Ocak 2025 22:18
366
5
Özgür sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Özgür
24 Mart 2024 14:37
438
"Şikayetimden 24 saat geçmeden hemen iletişime geçtiler ve sorunumu çözdüler. Teşekkür ediyorum iyi ki böyle firmalar var."
Samet A.Ş Markalı Ray Sisteminde Yaşanan Arıza Ve Çözüm Beklentisi
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Ağustos 2024 14:48
186
"Arızalı parçalar yerine yenileri tarafıma ücretsiz ve kargo ile ulaştırıldı tekrardan kendilerini tebrik ve teşekkür ediyorum"
Samet A.Ş Çekmece Parçaları İçin Destek Talebi
Samet A.Ş Çekmece Parçaları İçin Destek Talebi
Benzer Şikayet Yaz