to read complaints and reviews, or file yours.S**** Tandem Çekmece Rayları Beyaz Tırnak Parçalarının Yedek Parça Bulunamaması
S**** marka Tandem model çekmece raylarını yaklaşık 6–7 yıl önce İzmir’de bir mobilyacı aracılığıyla yaptırdığımız mutfak dolaplarında kullanıyoruz. Son dönemde bu rayların üzerinde bulunan beyaz tırnak parçaları kırıldı ve çekmecelerin kullanımı zorlaştı.
Kırılan bu beyaz tırnak parçalarının yedeklerini internette ve satış platformlarında aramama rağmen bulamadım. Bu parçalar olmadan çekmeceler işlevini tam olarak yerine getirmediği için, ürünün uzun yıllar kullanılan bir sistem olmasına rağmen yedek parçasına ulaşamamak beni mağdur ediyor.
S****’in, bu Tandem çekmece rayları için kırılan beyaz tırnak parçalarından toplam 16 adet uygun yedek parçayı tarafıma göndermesini veya bu parçaları temin edebileceğim yetkili bir kanal konusunda bana bilgi vermesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz konu, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve incelenmek üzere ilgili Teknik Tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik Tanıtım Uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde, sizlere destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
