Mutfak Dolabı Pistonu Arızalı, Yedek Parça Bulunamıyor



Samet Duo Lift 720 model mutfak dolabı pistonunda sorun yaşıyorum. Mutfak dolabı kapağının iki tarafında da aynı markanın pistonu bulunuyor ancak dolap kapağı açılmıyor, açıldığında ise kendiliğinden düşüyor, piston görevini yerine getirmiyor. Pistonları söktüm, üzerlerindeki seri numaralarından araştırma yaptım fakat yedek parçasını bulamadım. Yeni taşındığım için ürünün garanti durumu hakkında bilgim yok ve ürünü müteahhit yaptırdığı için satın alma veya fatura bilgilerine ulaşamıyorum.
Ayrıca internet üzerinde de yedek parça bulamadım. Birkaç yere sordum fakat parçayı temin edemiyorum. Sorunun çözümü için ilgili pistonun tedarik edilmesi hususunda desteğinizi rica ediyorum.
Sizlerden gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için çok önemli olup, ilgili birimler tarafından değerlendirilerek çözümleri için hızlı bir şekilde çalışılmaktadır. Teknik tanıtım ekibimiz sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapacaktır. Çalışma saatlerimiz: Pazartesi-Cuma 08:00-17:00 (GMT+3). Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde yardımcı olabileceğimizi bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Ürün 1Z1E02506800501680 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

Sorunumu hızlıca çözdüğünüz için çok teşekkür ederim 🙏




















