Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Mutfak Çekmece Rayı Fren Klipsi Sorunu

22
Muhammet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler sağ olun”

Yeni taşındığım evde mutfak dolabındaki çekmecelerde kullanılan S**** marka çekmece raylarının fren klipsleri kırık durumda. Bu nedenle iki çekmece yerinde sabit durmuyor ve sağlıklı şekilde kullanılamıyor.

Ürünü bu şekilde teslim aldım ve henüz hiç müdahale etmedim, kimseden de teknik destek talep etmedim. Çekmeceleri her açıp kapadığımda ray sisteminin düzgün çalışmaması hem güvenlik hem kullanım açısından sorun yaratıyor.

S**** A* Ş*’den, mutfak dolabımdaki iki çekmece için uygun fren klipslerinin ücretsiz olarak tarafıma gönderilmesini ve bu sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

13 Ekim 09:02 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz konu, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve incelenmek üzere ilgili Teknik Tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik Tanıtım Uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde, sizlere destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı

15 Ekim 09:39

Merhaba, Ürün 1Z1E02506800610526  ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı

Muhammet
15 Ekim 10:47

Teşekkürler sağ olun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çekmece Ray Sistemi Parça Talebi

119

S**** marka çekmece ray kapama tırnaklarında yaklaşık 3 aydır sorun yaşıyorum. Mutfak dolabını yapan firma tarafından ta...

Çekmece Ray Sistemi Parça Talebi
Çözüldü

Mutfak dolabı çekmece ray sistemi fren parçası talebi

207

"Tüm Samet a. Ş çalışanlarına ve Nuh Ayten beye teşekkür ederim. Göndermiş olduğunuz parçalar elime ulaştı. Fazlasıyla sorunumu giderdiniz. Çalışmalarınızın ve başarınızın devamını dilerim. Tüm bu duyarlı davranışınızdan ve desteğinizden dolayı sizlere teşekkür ederim. Saygılarımla iyi çalışmalar dilerim."

Mutfak dolabı çekmece ray sistemi fren parçası talebi
Mutfak dolabı çekmece ray sistemi fren parçası talebi
Mutfak dolabı çekmece ray sistemi fren parçası talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samet A. Ş Yedek Parçası Temini

Samet A. Ş YedekParçası Temini

Profil fotoğrafı
Metin
Samet Aventos Menteşe Problemi

Samet AventosMenteşe Problemi

Profil fotoğrafı
Serkan
Samet A. Ş Mutfak Dolabı Piston Arızası

Samet A. Ş MutfakDolabı Piston Arızası

Profil fotoğrafı
Turan
Samet A. Ş Çekmece Ray Frenleme Tırnağı Sorunu

Samet A. ŞÇekmece Ray Frenleme Tırnağı Sorunu

Profil fotoğrafı
Mahmut
Samet A. Ş Çekmece Fren İçin Plastik Parça Talebi

Samet A. ŞÇekmece Fren İçin Plastik Parça Talebi

Profil fotoğrafı
Esra
Samet A. Ş Bas Aç Mekanizmam Bozuldu!

Samet A. Ş Bas AçMekanizmam Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Berrak

Öne ÇıkanKonular