to read complaints and reviews, or file yours.İzmir’deki evimde bulunan dolabımda kullanılan Samet marka sürgü kapak freni yaklaşık 3 aydır arızalı durumdadır. Kapak,... frenleme yapmadığı için kontrolsüz biçimde kapanıyor ve bu nedenle hem sağlıklı hem de güvenli çalışmıyor. Ürünün montajı Malkoçlar tarafından yapılmıştı, ancak arızalanan bu par
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözüme kavuşturduğunuz için çok teşekkür ederim"
"Samet firmasına ve çaliṣanlara, yetkili kiṣilere çok teṣekkürler. Hayirli iṣler"
"Kısa süre içinde iletişime geçtiler. Ürün tarafıma gönderildi. Çok teşekkür ediyorum. Henüz elime geçmedi ama bir sıkıntı olacağını düşünmüyorum"
"Firma hemen ertesi gün iletişime geçip yeni ürün gönderimi yaptı çok teşekkür ediyorum"
"Sorunum kısa bir sürede çözüldü. Markaya ve Nuh beye teşekkür ederim."
"Ben bu zamana kadar bu kadar hızlı bir koordinasyon ürünün arkasında durum bir firma görmedim emeği geçen herkese çok teşekkürler"
"Samet a. Ş. Ekibine, kırık parçaların ücretsiz olarak 15 gün içinde gönderileceği bilgisi için teşekkür ederim. Sorunumu hızlı çözümlediğiniz için minnettarım."
S**** D-Lite Lift c1 model kalkar mutfak dolabı kapak mekanizmalarında yaşadığım arıza nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. ...Esentepe / Karabağlar ilçesinde 10 dairelik yeni bir binada oturmaktayım ve bu mekanizmalarda aynı sorunu hemen hemen tüm komşularım yaşadı. Ben mutfak dolaplarını kullanmaya başla
"10 yıldız olsa verilir. Çok ama çok teşekkür ederim. Buraya yazdığımın ertesi günü ücretsiz kargo ile fazla fazla kilit gönderdiler. Müşteri hizmetleri hemen iletişime geçti. Böyle firmaların çoğalması ve örnek olması gerekli"
"Şikayetvar üzerinden ulaştığımız **Samet** yetkililerine özellikle teşekkür etmek istiyorum. Yaşadığımız soruna çok hızlı şekilde dönüş yaptılar ve gerekli parçayı **ücretsiz gönderim** ile hemen ulaştırdılar. Hem ilgileri hem de çözüm odaklı yaklaşımları gerçekten takdire değer. Müşteri memnuniyetine verdikleri önem için kendilerine teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
