Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Mc Carthy Mobilya Gardırop Kapak Yavaşlatıcı Parçası Kırıldı Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Mc Carthy Mobilya Gardırop Kapak Yavaşlatıcı Parçası Kırıldı Ve Ücretsiz Değişim Talebi
23
Fırat'ın Teşekkür Mesajı
“Problemim çözüldü teşekkürler bol kazançlar dilerim”

İzmir Karabağlar’da Mc Carthy Mobilya üzerinden alınan gardırobun kapaklarında kullanılan yavaşlatıcı parçalardan biri kırıldığı için Samet a. Ş’den destek talep ediyorum. Kırılan parça nedeniyle kapak normal şekilde kapanmıyor ve ürün işlevini tam olarak yerine getiremiyor.

Bu parçanın üretici firma olarak Samet a. Ş garantisi ve iyi niyet kapsamında değerlendirilerek tarafıma ücretsiz yedek yavaşlatıcı parça gönderilmesini rica ediyorum. Kırık parçaya ait fotoğrafı da durumu göstermek için ekledim.

Gereken incelemenin yapılarak en kısa sürede tarafıma dönüş sağlanmasını ve uygun yedek parçanın temin edilmesini bekliyorum.

14 Ekim 10:42 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz konu, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve incelenmek üzere ilgili Teknik Tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik Tanıtım Uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde, sizlere destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı

Fırat
15 Ekim 22:49

Problemim çözüldü teşekkürler bol kazançlar dilerim

19 Ekim 09:08

Merhaba, Ürün 1Z1E02506800610857 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samet A. Ş Mutfak Dolabı Piston Arızası

Samet A. Ş MutfakDolabı Piston Arızası

Profil fotoğrafı
Turan
Samet A. Ş Çekmece Ray Frenleme Tırnağı Sorunu

Samet A. ŞÇekmece Ray Frenleme Tırnağı Sorunu

Profil fotoğrafı
Mahmut
Samet A. Ş Çekmece Fren İçin Plastik Parça Talebi

Samet A. ŞÇekmece Fren İçin Plastik Parça Talebi

Profil fotoğrafı
Esra
Samet A. Ş Bas Aç Mekanizmam Bozuldu!

Samet A. Ş Bas AçMekanizmam Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Berrak
Samet A. Ş Çekmece Rayları Kilitlemiyor

Samet A. ŞÇekmece Rayları Kilitlemiyor

Profil fotoğrafı
Ünal
Samet Multilift Piston Sorunu

Samet MultiliftPiston Sorunu

Profil fotoğrafı
Rabia

Öne ÇıkanKonular