Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Çekmece Tırnak Parçası Kırıldı Yedek Parça Talebim Var

Çekmece Tırnak Parçası Kırıldı Yedek Parça Talebim Var
Çekmece Tırnak Parçası Kırıldı Yedek Parça Talebim Var
Ufuk
22 Aralık 2025 09:30132
Ufuk'un Teşekkür Mesajı
Samet aş ye teşekkür ederim duyarlılığı için ve yardımcı oldu ürün gönderildi mağduriyetimi giderdi 50 yılık bir köklü firma prensibinden müşterilerini mağdur etmeyen firma teşekkürler prensibinden ödül vermeyen firma

S**** marka mobilya aksesuarı olarak kullandığım bir alt çekmecenin tırnak/mandal kısmında sorun yaşıyorum. Yaklaşık sekiz aydır kullandığım çekmecenin alt kısmındaki tırnak parçası kırıldığı için çekmeceyi kapatırken çekme görevini yerine getirmiyor ve düzgün şekilde kapanmıyor.

Ürüne ait faturam veya garanti belgem kaybolduğu için şu an elimde belge bulunmuyor. Ancak çekmecenin sağlıklı şekilde kullanılabilmesi için sorunlu olan bu tırnak parçasının temin edilmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi adına, bu tırnak parçasından yedek olarak toplam 10 adetinin S**** firması tarafından ücretsiz şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede geri dönüş sağlanmasını rica ederim.

22 Aralık 2025 13:37 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sizlerden gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için çok önemli olup, ilgili birimler tarafından değerlendirilerek çözümleri için hızlı bir şekilde çalışılmaktadır. Teknik tanıtım ekibimiz sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapacaktır. Çalışma saatlerimiz: Pazartesi-Cuma 08:00-17:00 (GMT+3). Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde yardımcı olabileceğimizi bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

24 Aralık 2025 16:49

Ürün 1Z1E02506800519920 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

Ufuk
Ufuk
24 Aralık 2025 22:13

Samet aş ye teşekkür ederim duyarlılığı için ve yardımcı oldu ürün gönderildi mağduriyetimi giderdi 50 yılık bir köklü firma prensibinden müşterilerini mağdur etmeyen firma teşekkürler prensibinden ödül vermeyen firma

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Mutfak Çekmecesi Plastik Tırnak Parçaları İçin Yardım Talebi

Zuhal
6 Kasım 2025 08:04173

"Firmaya teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Samet A.Ş Mutfak Çekmece Rayı Fren Tırnağı Sorunu

Okan
10 Nisan 2024 23:38526

"İki gün içinde talep ettiğim parçadan fazla fazla gönderdiler. Çok teşekkür ederim uzun zamandır böyle malının arkasında duran bir firma görmemiştim her şey için tekrar teşekkür ederim"

1 Destek
5
Çözüldü

Samet A.Ş Çekmece Tırnaklarının Kırılma Ve Temin Edilememe Sorunu :(

Mikail
22 Haziran 2024 00:30453

"Samet a. Ş. İlgili, iletişimde kibar ve çözüm odaklı yaklaşımıyla sorunu hızlı bir şekilde çözdü. Olası bir mağduriyet durumunu anında bertaraf ederek memnuniyet sağladı. Sizin gibi şirketlerin artması dileğiyle. Teşekkürler."

Samet A.Ş Çekmece Tırnaklarının Kırılma Ve Temin Edilememe Sorunu :(

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samet A. Ş Hüsranı!

Samet A. ŞHüsranı!

Profil fotoğrafı
Faruk
Samet A. Ş Duolift D1 Piston Arızası Ve Değişimi

Samet A. ŞDuolift D1 Piston Arızası Ve Değişimi

Profil fotoğrafı
Sinem
Samet A. Ş Sürgülü Gardırop Freni

Samet A. ŞSürgülü Gardırop Freni

Profil fotoğrafı
Süheyla
Samet A. Ş İnsanları Mağdur Etmeyin, Acil Firma Olarak Çözüm Üretin

Samet A. Şİnsanları Mağdur Etmeyin, Acil Firma Olarak Çözüm Üretin

Profil fotoğrafı
Yusuf
Samet A. Ş Bas Aç Bozuldu!

Samet A. Ş Bas AçBozuldu!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Samet A. Ş Amortisör Arızası

Samet A. ŞAmortisör Arızası

Profil fotoğrafı
Ali