Çekmece Rayı Yedek Parça Temin Sorunu Hakkında Talep


Samet marka çekmece rayı kullandığım bir çekmecede yaklaşık 3 ay önce rayın kırılması sorunu yaşadım. Ürünü İzmir'den satın almıştım ve herhangi bir garanti kapsamında değildi. Kırılan rayı değiştirmek için uygun yedek parça arayışına girdim ancak ürünü bulamıyorum. Samet müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma uygun yedek parça temini konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.



Samet marka çekmece rayında bulunan küçük plastik fren parçası yaklaşık bir ay önce kırıldı. Evi aldığımda çekmece rayı müteahhit tarafından takılmıştı, ürünü kendim satın almadım. Kırılan bu parçayı Mersin Tarsus'ta hiçbir yerde bulamıyorum ve yedek parça temini için çözüm arıyorum. Garanti süresi...


İstanbul Maltepe'de mutfak yenilemesi sırasında kullanılan Samet a. Ş. Marka çekmece raylarında sorun yaşamaktayım. Raylarda bulunan plastik parçaların kırılması nedeniyle üç çekmecem düzgün kapanmıyor ve çekmeceler kendiliğinden geri açılıyor. Bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Çekmece raylar...
Yorumlar