to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Maltepe'de mutfak yenilemesi sırasında kullanılan Samet a. Ş. Marka çekmece raylarında sorun yaşamaktayım. Raylarda bulunan plastik parçaların kırılması nedeniyle üç çekmecem düzgün kapanmıyor ve çekmeceler kendiliğinden geri açılıyor. Bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor.
Çekmece rayları için ayrıca bir ödeme yapılmadı; mutfak yenilemesi yapan firma tarafından Samet marka raylar kullanıldı. Ürün garanti kapsamında değil ve elimde fatura bulunmuyor. Şu ana kadar Samet a. Ş. İle iletişime geçmedim. Kırılan plastik parçaları piyasada bulamadım.
Sorunun çözümü için kırılan plastik parçaların temin edilmesini talep ediyorum.
Sizlerden gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için çok önemli olup, ilgili birimler tarafından değerlendirilerek çözümleri için hızlı bir şekilde çalışılmaktadır. Teknik tanıtım ekibimiz sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapacaktır. Çalışma saatlerimiz: Pazartesi-Cuma 08:00-17:00 (GMT+3). Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde yardımcı olabileceğimizi bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Ürün 1Z1E02506800505622 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.
Yorumlar