to read complaints and reviews, or file yours.Ücretli Havalimanı Servisi Diğer Uçak Yolcularını Bekletiyor
12 Mayıs sabahı saat 08:16’da Samsun Havalimanı’na iniş yaptım. Benimle aynı saatte başka bir havayolu şirketi de yolcu indirmişti. Samair firmasına ait şehir merkezi/Bafra güzergahındaki servise yöneldiğimde, görevli 09:00’da inecek uçağın yolcularını da bekleyeceğimizi, servis kalkışının onların gelişine göre olacağını söyledi.
Bu servis ücretli olmasına ve havalimanından şehre başka ulaşım seçeneği neredeyse bulunmamasına rağmen, yolcuların üst üste inen uçakların yolcularını beklemek zorunda bırakılması hem ciddi zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Ücretini ödediğimiz bir hizmette, sanki bedava bir ulaşım kullanıyormuşuz gibi, dolsun diye ya da diğer uçuşları beklemek için uzun süre bekletilmemizi kabul edilebilir bulmuyorum.
Samair’den, Havalimanı–şehir merkezi/Bafra hattında çalışan araçların belirli ve makul aralıklarla, servis dolmasını veya başka uçakları beklemeden kalkmasını talep ediyorum. Geçirmiş olduğum zaman kaybı ile ilgili olarak da tarafıma bilgi verilmesini ve mümkünse bu mağduriyetin giderilmesine yönelik bir aksiyon alınmasını bekliyorum.
12 Mayıs sabahı saat 08:16’da Samsun Havalimanı’na iniş yaptım, Samair’in şehir merkezi/Bafra servisine yöneldiğimde, görevli uçakların inişine göre bekletileceğimizi söyledi. Bu durum beni zaman kaybına ve mağduriyete uğrattı. Servisin ücretli olmasına rağmen, başka bir ulaşım seçeneği yokken uçakların inişine göre bekletilmemi kabul edilemez buluyorum. Samair’den hizmetin sabit ve net bir şekilde planlanmasını, özür ve benzer şikayetlerin çok olduğunu belirten bir açıklama talep ediyorum.
