Mardin Saltukhan Kahve Şubesinden Aldığım Cevizlerde Kurtlu Ürün Sorunu

Pazar günü ikindi vakti Mardin Saltukhan Kahve Kızıltepe şubesinden 1 kilogram ceviz aldım. Özellikle dışarıda görünen cevizleri beğenerek istememe rağmen, bana içeriden hazır tartılmış poşetlerden verdiler. Salı günü İstanbul’a döndüğümde poşetleri yerleştirirken poşetin dışında iki tane kurt gördüm, önce başka bir yerden gelmiş olabileceğini düşündüm. Ancak bugün cevizleri kırıp kilitli poşetlere koymak istediğimde cevizlerin neredeyse tamamının kurtlu olduğunu fark ettim. Bir kilogram cevizin içinden sadece iki avuç kadar sağlam ceviz ayıklayabildim.

Cevizler için 320 TL ödemiştim. Para iadesi veya değişim talebiyle değil, her sene ceviz ve kahve aldığım, güvendiğim bir yerden böyle bir mağduriyet yaşamış olmamı belirtmek için bu şikayeti yazıyorum. Uzakta olduğum için ürünü geri götürmem ya da değişim yaptırmam da mümkün değil. Bundan sonra aynı durumun başkalarının da başına gelmemesi ve ürünlerin daha dikkatli kontrol edilmesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini bekliyorum.