to read complaints and reviews, or file yours.İnegöl Saloon Burger'de Uzun Bekleme Ve İlgisizlik!
09.01.2026 tarihinde Bursa İnegöl’deki Saloon Burger şubesinde iki adet churro siparişi verdim ve toplam 100 TL ödeme yaptım. Personel, ürünün 5 dakika içinde hazır olacağını söylediği halde sipariş saatim 18:22 olmasına rağmen yaklaşık yarım saat beklemek zorunda kaldım.
Bu süre içinde “Daha ne kadar bekleyeceğiz? ” diye sorduğumda, personel sadece pişmediğini, pişince getireceklerini söyledi, ancak hiçbir şekilde nazik bir açıklama, özür ya da “hemen ilgileniyoruz” tarzı bir yaklaşım gösterilmedi. Benden sonra sipariş veren herkes ürünlerini almasına rağmen benim siparişim bir türlü gelmedi ve kendimi tamamen göz ardı edilmiş hissettim.
Saloon Burger’den, özellikle İnegöl şubesinde yaşadığım bu ilgisizlik ve bekletilme için tarafıma bir açıklama yapılmasını ve müşteri memnuniyetine önem verdiklerini gösteren samimi bir özür bekliyorum.
Değerli müşterimiz, Yaşadığınız deneyim için çok üzgünüz. Geribildiriminizi sorunun çözülmesi ve yeniden yaşanmaması adına ilgili ekiplerimize aktarıyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendiriyor olacağız. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saloon Burger Müşteri Hizmetleri
A
