Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Saloni Mobilyadan Aldığım Ürünlerde Sürekli Sorun Ve Çözümsüzlük Yaşıyorum

7 Mayıs 2025 16:312.490
Pınar'ın Teşekkür Mesajı
Sorunumu bizzat ilgilenerek çözmeye çalışan merkez Saloni ye teşekkür ederim

Saloni mobilyadan aldığım koltuk ve yatak odası dolabımda sürekli sorun yaşıyorum ayrıca yatağımda sürekli bir gıcırtı yaşıyorum. Gıcırtıya sprey sıkacaklarmış inş geçici çözüm değildir. Saloni bir türlü çözüm bulamıyor. Servis sıkıntılı parçaları Saloni den temin edip yapacağını söyledi fakat 2 ay oldu hala bir sonuç yok H**** mobilyayla görüştüğümde Saloni'nin ürünleri daha göndermediğini söyledi. İstenen parçalar ufak parçalar 2 ayda gönderilemiyor mu? 2 ayda yeni mobilya alsam şimdi ye gelmişti. Yeter artık çok pişmanım Saloni den aldığıma kimseye de önermiyorum. Hep tolerans gösterdim bekledim Sabrettim Ya sorunlarım çözülsün garanti sürecimde ya da avukatım aracılığıyla sizi dava edip Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım.

8 Mayıs 2025 08:57 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Müşterilerimizle ilişkilerimiz satışla birlikte sona ermez; aksine ürünlerimizi satın almalarıyla birlikte başlar ve %100 müşteri memnuniyeti ilkesi üzerinden devam eder. Şikayetiniz ilgili birimler tarafından işleme alınmış olup, en kısa sürede sizlere geri dönüş yapılacaktır. Hizmet verdiğimiz tüm müşterilerimiz istek, şikayet ve önerilerini, her kanaldan mektup, sosyal medya, bayi rahatlıkla iletilebilmektedir. Hizmet kalitemizi en üst seviyeye çıkarabilmemiz için, ürün ve hizmetlerimiz hakkındaki düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz.

Pınar
30 Haziran 2025 21:44

Sorunumu bizzat ilgilenerek çözmeye çalışan merkez Saloni ye teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Garanti Sonrası Destek Eksikliği Ve İletişim Sorunları

21 Nisan 2025 22:452.686

Saloniden oturma grubu ve yatak odamızın tamamını aldık. Araştırdık ve iyi bir marka olduğunu düşünmüştük. Satarken müke...

1

Modalife Kalitesiz Ürün Ve İlgisiz Hizmetle Tam Bir Hayal Kırıklığı!

14 Mart 2024 06:001.338

Bursa mağazasından aldığım koltukta 2 yıl olmadan çökme ve kırık noktaları oluştu. 1 yıldır değişim için uğraştık ve nih...

Modalife Kalitesiz Ürün Ve İlgisiz Hizmetle Tam Bir Hayal Kırıklığı!
1 Destek1 Yorum
1

Saloni'den Aldığımız Koltuğun Hali

24 Nisan 2024 13:372.719

Saloni Mobilya, müşteri memnuniyeti yok! Diyebiliriz. 3 buçuk yıl aldığım koltuğun hali fotoğraflarda yer almaktadır,...

Saloni'den Aldığımız Koltuğun Hali
Saloni'den Aldığımız Koltuğun Hali
Saloni'den Aldığımız Koltuğun Hali
Saloni'den Aldığımız Koltuğun Hali
+2

Teslimat Gecikmesi Ve Kusurlu Ürünlere Karşı İlgisizlik

26 Mayıs 2025 11:583.681

Saloni Pişmanlıktır. 01.03.2025 tarihinde İnegöl Mobiliyum Saloni mağazasından yatak odası, oturma grubu ve yemek masası...

Teslimat Gecikmesi Ve Kusurlu Ürünlere Karşı İlgisizlik
Teslimat Gecikmesi Ve Kusurlu Ürünlere Karşı İlgisizlik
Teslimat Gecikmesi Ve Kusurlu Ürünlere Karşı İlgisizlik
Teslimat Gecikmesi Ve Kusurlu Ürünlere Karşı İlgisizlik
+1
2 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Bellona Servisi Dolabımı Mahvetti!

1 Ekim 2023 12:422.635

"Lütfiye Hanım'a ilgisinden dolayı teşekkür ederim"

Bellona Servisi Dolabımı Mahvetti!
Bellona Servisi Dolabımı Mahvetti!
Bellona Servisi Dolabımı Mahvetti!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Saloni Mobilya Hatalı Ürün Teslimi

Saloni MobilyaHatalı Ürün Teslimi

Profil fotoğrafı
Hasan
İnegöl Saloni Pişmanlık

İnegöl SaloniPişmanlık

Profil fotoğrafı
Funda
Saloni Mobilya Mağduriyetimizin Giderilmesini İstiyoruz

Saloni MobilyaMağduriyetimizin Giderilmesini İstiyoruz

Profil fotoğrafı
Kenan
Saloni Berjer Ayak Sorunu

Saloni BerjerAyak Sorunu

Profil fotoğrafı
Fatma
Saloni Mobilya Koltuğumun Yarısı Çöktü

Saloni MobilyaKoltuğumun Yarısı Çöktü

Profil fotoğrafı
İbrahim
Saloni Mobilya Koltuk Takımı Kalitesizliği

Saloni MobilyaKoltuk Takımı Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Emine