Saloni Mobilyadan Aldığım Ürünlerde Sürekli Sorun Ve Çözümsüzlük Yaşıyorum
Saloni mobilyadan aldığım koltuk ve yatak odası dolabımda sürekli sorun yaşıyorum ayrıca yatağımda sürekli bir gıcırtı yaşıyorum. Gıcırtıya sprey sıkacaklarmış inş geçici çözüm değildir. Saloni bir türlü çözüm bulamıyor. Servis sıkıntılı parçaları Saloni den temin edip yapacağını söyledi fakat 2 ay oldu hala bir sonuç yok H**** mobilyayla görüştüğümde Saloni'nin ürünleri daha göndermediğini söyledi. İstenen parçalar ufak parçalar 2 ayda gönderilemiyor mu? 2 ayda yeni mobilya alsam şimdi ye gelmişti. Yeter artık çok pişmanım Saloni den aldığıma kimseye de önermiyorum. Hep tolerans gösterdim bekledim Sabrettim Ya sorunlarım çözülsün garanti sürecimde ya da avukatım aracılığıyla sizi dava edip Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım.
Değerli Müşterimiz; Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Müşterilerimizle ilişkilerimiz satışla birlikte sona ermez; aksine ürünlerimizi satın almalarıyla birlikte başlar ve %100 müşteri memnuniyeti ilkesi üzerinden devam eder. Şikayetiniz ilgili birimler tarafından işleme alınmış olup, en kısa sürede sizlere geri dönüş yapılacaktır. Hizmet verdiğimiz tüm müşterilerimiz istek, şikayet ve önerilerini, her kanaldan mektup, sosyal medya, bayi rahatlıkla iletilebilmektedir. Hizmet kalitemizi en üst seviyeye çıkarabilmemiz için, ürün ve hizmetlerimiz hakkındaki düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz.
Sorunumu bizzat ilgilenerek çözmeye çalışan merkez Saloni ye teşekkür ederim























