to read complaints and reviews, or file yours. 
Saloni Mobilya,
müşteri memnuniyeti yok! Diyebiliriz.
3 buçuk yıl aldığım koltuğun hali fotoğraflarda yer almaktadır,
. Koltukta oturma yerinde çökme
. Kaplamada kullanılan malzemede kumaş olmayan deri olmayan yapay deri diyeyim çok yüksek oranda dökülmeler.
Fotoğraflar ve videoda detaylıca anlattım başımıza geleni.
- Tabi ki ben buraya yazmadan evvel önce Saloni Muğla şubenizle iletişime geçtim, ancak yardımcı olamayacaklarını söylediler, mail attım mailime de dönüş alamadım. Saloni çalışanı ( bize satın almada yardımcı olan kişi ) kesinlikle yardımcı olamayacaklarını ifade etti, çok net bir şekilde.
--- Bu da beni üzdü açıkçası çünkü 3 yıllık ürünün 30 yıllık ürüne dönüşmesi doğru malzeme kullanılmamasından kaynaklıdır, benim suçummuş gibi davranılması bana ilginç geldi. ( deterjanla mı sildiniz şöyle mi kullandınız böyle mi kullandınız gibi, ben bu malzemeye deterjan değdirmemeyi akıl edecek yaştayım ) ayrıca ben de tasarımcıyım, üretim ve tasarım süreçlerini az çok biliyorum. Malzeme uygunluğunun ne demek olabileceğini de biliyorum. Epey şubeniz var Global'de çalışıyorsunuz ama şube açmak yetmez bence müşterilerinizle ilgilenmeniz gerek.
Kelebek Mobilya tam bir fiyasko! 13/03/2023 tarihinde markaya güvenerek salon takımı aldım. Maalesef, 3 ay geçmeden üçlü koltuğun minderi çökme yaptı. İskeleti otururken hisseder hale geldim. Kumaşında pamuklanmalar oluştu. Servis talebinde bulunduk, servis geldi. Ürünü aldılar, sonrasında değişim y...
Geçen sene mart ayında siparişini verdiğimiz salon takımı siparişi verip parça parça önce koltuklar defalarca söylememize rağmen 3 ay sonra geldi. Masa 4. Ayda geldi. Sandalyeler de önce yarısı sonra öteki yarısı geldi. Toplam 6 ayda tamamlandı salon takımımız böyle sorumsuzluk görmedim. Kullanmaya ...
Antalya Saloni Mobilya mağazası sattığı ürüne (koltuk takımına) sahip çıkmıyor. Ağustos 2023 tarihinde satin aldığım dörtlü koltuğun arka minderi yamuldu oturduğumuz minderi çöktü 29 Kasım 2024 tarihinde garantiden yapılması için başvuru yaptım firma yetkilileri ile görüştüm tam 4 aydır gelip bakaca...
Yorumlar