Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Antalya Saloni Mobilya: Garanti Sürecinde Hayal Kırıklığı

Antalya Saloni Mobilya: Garanti Sürecinde Hayal Kırıklığı
Antalya Saloni Mobilya: Garanti Sürecinde Hayal Kırıklığı
profile
19 Şubat 2025 15:00
3.623

Antalya Saloni Mobilya mağazası sattığı ürüne (koltuk takımına) sahip çıkmıyor.
Ağustos 2023 tarihinde satin aldığım dörtlü koltuğun arka minderi yamuldu oturduğumuz minderi çöktü 29 Kasım 2024 tarihinde garantiden yapılması için başvuru yaptım firma yetkilileri ile görüştüm tam 4 aydır gelip bakacaklar. Geldik geleceğiz fabrikaya yazdık cevap bekliyoruz şeklinde 4 aydır oyalamaktan başka bir iş yaptıkları yok. Satarken şöyle garantili böyle kaliteli diye attıkları satış sonrası umurlarında olmadıklarını gördük. Yazıklar olsun müşteri 4 ay baştan atılmaz. Antalya Saloni mağazası pişmanlıktır...

20 Şubat 2025 08:34 (Şikayetten 17 saat sonra)
Ömer
Ömer
03 Mart 2025 17:20

Şikayetvar.com a yazdıktan 1 gün sonra Saloni Mobilya Genel merkezinden aradılar şikayet için daha sonra mobilyayı aldığım Antalya Saloni mağazası 15 gün sonrası için adrese gelip mobilyayı alacaklarını tamir için fabrikaya göndereceklerini WhatsApp üzerinden beyan ettiler. Bakalım söylediklerini yapacaklar mi dedikleri tarihte yoksa 4 ay daha beni oyalayacaklar mı göreceğiz? Buradan süreç hakkında bilgi vereceğim. Gelişme oldukça yazacağım.

Ömer
Ömer
17 Nisan 2025 13:48

Evet dün itibariyle koltuğum onarılıp getirildi. Süreç yaklaşık 5 ay sürdü. Aradım sorunu bildirdim şikayet ettik gelecekler geldiler gelemediler neyse aldılar getirdiler vs. 5 ay da ancak garanti kapsamında bir hizmetten yararlanabildim. Surecin bu kadar uzun sürmesi sebebiyle Antalya Saloni Mobilya mağazasını kesinlikle önermiyorum. Bir daha asla bu mağazadan alışveriş yapmam.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ramazan
06 Eylül 2023 20:05
1.121

profile
Gürbüz
18 Nisan 2024 17:44
727

Çetmen Hatalı Ürün Gönderdiler Pişmanlıktır Videoyu İzleyin

profile
13 Haziran 2024 23:39
495
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Kelebek Mobilya'dan Aldığım Koltuk Deforme Oldu

profile
09 Nisan 2025 18:03
1.446

profile
15 Nisan 2025 17:29
579
Benzer Şikayet Yaz