to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Nisan 2026 tarihinde Saloni Mobilya MASKO şubesinden yaklaşık 270.000 TL tutarında, 5 taksit olacak şekilde kredi kartımla koltuk takımı satın aldım. Ancak 28 Nisan 2026 tarihinde firma tarafından telefonla aranarak, seçtiğim kumaşın üretilemeyeceği ve bu nedenle siparişimin iptal edildiği tarafıma bildirildi. Ürün hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi.
Sipariş iptal edilmesine rağmen, ödediğim tutarın iadesi bugüne kadar yapılmadı. Telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca kez görüştüğümde, sürekli olarak bankadan kaynaklı olduğu söylenip oyalandım, somut bir adım atılmadı ve ücret iadesi gerçekleşmedi.
Sözleşme firma tarafından sonlandırıldığı ve ürün tarafıma teslim edilmediği için, kredi kartımdan çekilen 270.000 TL tutarındaki ödemenin, taksitli olarak değil tek seferde ve ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Temmuz ayında düğün öncesi Saloni Mobilya MASKO mağazasından alışveriş yaptık. Keşke o güne dönüp asla o mağazaya adımımı atmasaydım. Böyle kötü bir hizmet hayatımda görmedim ve göreceğimi de düşünmüyorum. Kasım ayı geliyor, hâlâ teslim edilmeyen ürünüm var. 2,5 ay beklediğimiz sandalyeler için önce...
Mondi Mobilya MASKO şubesinden 5 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 40.000 TL ödeyerek bir koltuk satın aldım. Ödemenin tamamını sipariş sırasında kredi kartıyla yaptım. Sipariş anında ürünün en geç 5 Şubat’ta teslim edileceği açıkça söylendi; ancak bu tarihe kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. 5 Şuba...
8 Mart 2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Bellona Nizamlar mağazasından yatak odası takımı ve koltuk takımı satın aldım. Toplam 205.000 TL’lik ödememi Yapı Kredi kredi kartımla taksitli olarak gerçekleştirdim. Ertesi gün, 9 Mart’ta hiçbir teslimat yapılmadan siparişimi iptal ettirdim. A...
9 Şubat 2026 tarihinde Kelebek Mobilya MASKO şubesinden 141.000 TL tutarında, kredi kartı ile taksitli olarak koltuk takımı ve çocuk odası satın aldım. Sipariş esnasında mağaza görevlileri, ürünleri normalde bir ayda, bazen 20 günde teslim ettiklerini, en geç 40‑45 gün içinde kesinlikle teslim edile...
15.02.2026 tarihinde İstanbul MASKO Kelebek Mobilya b12 mağazasından koltuk takımı, konsol, masa, sandalyeler ve bench satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 130.000 TL olarak nakit şekilde yaptım. Satış sırasında tarafıma verilen belgede teslimat süresi 45 iş günü olarak belirtilmesine rağmen bu süre çoktan...
Yorumlar