to read complaints and reviews, or file yours. 
29.11.2024 tarihinde Ankara Optimum AVM'deki Etichet sport mağazasından Salomon X Ultra 4 GTX model ayakkabıyı satın aldım (Fatura No: 2639629). Ürünü aldıktan sonraki ilk 3 ay boyunca, haftada birkaç gün kullandım. Kısa bir süre sonra sol ayağın iç kısmında yırtılma meydana geldi. Bu sorunun, ayakkabının sert malzemesiyle arada kalan kumaşın hareket halinde birbirine sürtünmesinden kaynaklandığını düşünüyorum.
06.04.2025 tarihinde ürünü inceleme için firmaya gönderdim. Hem müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de inceleme sürecinden olumsuz yanıt aldım. Ürünün garanti süresi devam etmektedir ve inceleme form numarası fatura numarası ile aynıdır.
Ayakkabının tasarım kaynaklı bir problem nedeniyle yırtıldığını düşünüyorum. Ürünün garanti kapsamında tekrar incelenmesini, ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini ve uygun şekilde değişim ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ürünü kredi kartı ile 6.800 TL’ye satın aldım.
2024 yılında Eskişehir Ender mağazasından aldığım Salomon X Ultra model ayakkabıyı yaz aylarında, toplamda yaklaşık 6 ay kullandım. Ancak ayakkabının arka topuk kısımlarında yırtılma ve yüzeyde deformasyon oluştu. Ürünü incelemeye gönderdim fakat “müşteri hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Gar...
Etichet sport Ankara Gimart AVM mağazasından 09.11.2023 tarihinde almış olduğum Salomon X Ultra 04 model ayakkabımın 2-3 aylık kullanımında kenarlarda oluşan ufak açılmalar ve kırılmalardan dolayı garanti incelemesi talebiyle 04.09.2024 tarihinde mağazaya başvurdum. Mağaza 1 ay içinde tarafıma dönüş...
Salomon marka X Ultra 4 GTX model ayakkabıyı 01/04/2023 tarihinde Diyarbakır ilinde Winstown AVM içerisinde bulunan Manta Outdoor adlı firmadan satın aldım. Zaman içerisinde arka kısmında soyulmalar ve ip kısmında deformeler olup kopma aşamasına gelmesinden dolayı almış olduğum mağazaya gidip ürünü ...
Mart 2024’te Olimpiyat Spor’dan 6.900₺ ödeyerek Salomon Ultra 4 model ayakkabı aldım. Haftada sadece 2 gün kullandığım bu ayakkabının topuk iç astarı bir hafta içinde yırtıldı. Ürünü incelemeye gönderdim ancak “üretimden kaynaklı hata değildir” cevabı aldım. O dönemde uğraşmak istemedim fakat Eylül ...
Salomon XA Pro 3D model ayakkabıyı yaklaşık 5 ay önce Vanmall AVM’deki Sporjinal mağazasından satın aldım. Ayakkabıyı sadece iş çıkışlarında, eve giderken kullandım; toplamda üst üste 10 günü bile bulmayacak kadar az giydim. Ancak, her iki ayakkabının da üst kısımlarında yırtılma oluştu. Bu sorunu ...
Yorumlar