to read complaints and reviews, or file yours. 
Salomon XA Pro 3D model ayakkabıyı yaklaşık 5 ay önce Vanmall AVM’deki Sporjinal mağazasından satın aldım. Ayakkabıyı sadece iş çıkışlarında, eve giderken kullandım; toplamda üst üste 10 günü bile bulmayacak kadar az giydim. Ancak, her iki ayakkabının da üst kısımlarında yırtılma oluştu.
Bu sorunu yaşadıktan sonra ürünü iki kez incelemeye gönderdim. Her iki incelemede de talebim reddedildi ve ayakkabılarım geri gönderildi. Aradığımda müşteri hizmetleri, “Bizim yapabileceğimiz bir şey yok, üstlerimize de bağlayamıyoruz.” diyerek, ters bir üslupla yardımcı olmadan görüşmeyi sonlandırdı. Ayrıca, mail ile de ulaşmaya çalıştım fakat geri dönüş yapılmadı. Faturamın cep numarama eklendiği söylendi.
5 aylık bir ayakkabıya, uzun ömürlü olması için 8000 TL ödedim. Bu kadar kısa sürede yırtılması ve mağazadan hiçbir şekilde destek alamamam kabul edilemez. Ürün değişimi ya da ücret iadesi talep ediyorum. Tarafıma ivedi şekilde dönüş yapılmasını istiyorum. Aksi halde yaşadığım mağduriyeti her platformda paylaşacağım.
Salamon sattığı ürünün arkasında durmuyor maalesef... İzmir Konak Kasaba mağazasından kalitesine güvenerek 28 Kasım 2024 tarihinde (5.250 TL) Salomon XA Pro 3D ayakkabı aldım. Ürünü şehir içi asfaltta yaklaşık 20 defa yürüyerek kullanmama rağmen Ayakkabının iç astar kumaşında yırtılmalar oldu. 04 O...
Ocak 2024’te Hepsiburada üzerinden lvs brands satıcısından Salomon XA Pro 3D v8 kadın ayakkabısı (L41117800, 40.5/siyah) satın aldım. Ayakkabıyı ilk günden bu yana özenli ve hafif şekilde kullandım, ancak bir yıl içinde yan taraflarında yırtılmalar, üst kısmındaki bez bölgelerde deformasyon ve yırtı...
15 Ekim 2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Mavibahçe AVM’de bulunan Salomon mağazasından XA Pro v8 j model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, kutusu ve tüm aksesuarlarıyla birlikte eksiksiz şekilde sakladım. Ancak 15 Ekim’de eşimle birlikte ürünü iade etmek istediğimizde, mağaza görevliler...
Salamon Marka XA Pro 3D model ayakkabıyı 19-08-2023 tarihinde satın aldım, bana 2 yıl üretim garantisi olduğu söylendi. Kullanmaya başladıktan bir yıl kadar sonra yırtılma ve çatlamalar meydana geldiğini gördüm. Ürünü satın aldığım SPX firmasına gösterdim, 'Gönderelim, incelensin,' dediler. Sonra be...
15.04.2024 tarihinde Kayseri Forum AVM Karevi mağazasından Salomon XA Pro 3dv9 model ayakkabıyı 6900 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Eşim, ayakkabıyı yalnızca günlük iş hayatında ve oldukça dikkatli bir şekilde kullandı. Ancak yaklaşık 1 yıl dolmadan, ayakkabının yan tarafında, ayağın bükül...
Yorumlar