Salomon Ayakkabıda Erken Yırtılma Ve İnter Sport'un Kullanıcı Hatası Cevabı Hayal Kırıklığı Yarattı

Merhaba,
08/12/2024 tarihinde Salomon Ayakkabı aldık. İnter sport mağazasından,
ayakkabıya ödediğimiz fiyat 9bin kusur.
Ayakkabı 3-4 ay sonra on kısımdan yırtıldı, sağ topuk kısmında çökme oldu.
Salomon gibi kaliteli bir markanın böyle bir sorun yaşatacağını hiç aklımıza gelmezdi.
Daha da komik olanı inter sport'a urunu götürdük ve inceleme yaptıklarını ayakkabıdaki kusurun kullanıcı hatası olduğunu söylediler.
Nasip bir kullanıcı hatası bu sonucu verir.
Bu kesinlikle kusurlu bir ürün ve acil olarak çözümünü rica ediyoruz.
Bu kadar pahalı bir ürün ve Salomon'u tercih etmemizin sebebi aldığımız urunu senelerce kullanabilmek.
Ya da sorun yaşadığımızda çözüm bulunması.
Kullanıcı hatası müşteriyi kafanızdan salmak demektir.
Üretici ve markalar ürünlerinin arkasında olmalılar