to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Ağustos ayında Hepsiburada üzerinden Salamon X Adventure model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli olarak kullandığım halde, sadece 6 ay içerisinde yırtılma problemi yaşadım. Üstelik daha önce de aynı modelde benzer bir sorun yaşamıştım. Ürünün garantili olmasına rağmen, hem Hepsiburada hem de Salamon müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ayakkabının garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum. Sipariş bilgilerim sistemde kayıtlıdır. Benzer sorunların tekrar yaşanmaması için markanın bu konuda daha hassas olmasını bekliyorum.
24 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Salomon olan bir ayakkabı siparişi verdim. Ayakkabıyı toplamda 3-4 ay giymeme rağmen su geçirme, yandan açılma, iç kısmında yıpranma ve her iki ayakkabının üst astarında açılma gibi sorunlar yaşadım. Tüm bu sorunlara rağmen garanti kapsamında y...
Ocak 2024’te Hepsiburada üzerinden lvs brands satıcısından Salomon XA Pro 3D v8 kadın ayakkabısı (L41117800, 40.5/siyah) satın aldım. Ayakkabıyı ilk günden bu yana özenli ve hafif şekilde kullandım, ancak bir yıl içinde yan taraflarında yırtılmalar, üst kısmındaki bez bölgelerde deformasyon ve yırtı...
Salomon X-Adventure GTX Outdoor Ayakkabı’yı yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü toplamda sadece 6 ay kullandım. Kısa sürede, ayakkabının her iki tekinin de ön dış tarafında yırtılma ve aşınma meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim, ancak şikayetim redde...
2024 yılında Eskişehir Ender mağazasından aldığım Salomon X Ultra model ayakkabıyı yaz aylarında, toplamda yaklaşık 6 ay kullandım. Ancak ayakkabının arka topuk kısımlarında yırtılma ve yüzeyde deformasyon oluştu. Ürünü incelemeye gönderdim fakat “müşteri hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Gar...
Athleticzone adlı firmadan, Salomon marka almış olduğum ayakkabı gönderildi bir süre sonra iç topuk kısmında yırtılma oldu. Yani ürün kusurlu çıktı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ürünün henüz garantisinin geçmediği söylendi bana. Ben de ürünü buna istinaden iade etmek istediğimi söyledim v...
Yorumlar