to read complaints and reviews, or file yours.Salamis Bay Conti Otel Besin Zehirlenmesi
15 Ağustos giriş 18 Ağustos çıkış tarihli tatilimizin son 2 gününde erkek arkadaşım şiddetli kusma, karın ağrısı, ağır ishal, yüksek ateş ve kas ağrıları yaşadı. İstanbul'a döner dönmez havaalanından direkt gittiğimiz Hastanenin acil servisinde yapılan tahlillerde besin zehirlenmesi teşhisi koyuldu. Açık büfeden yediğimiz farklı yemekler nedeniyle besin zehirlenmesi yaşamadan döndüğüm için şanslıyım. Hem tatilimizi hem de dönüş yolculuğumuzu hem de sonraki günlerimizi oldukça olumsuz etkileyen bu hadise sebebiyle hem maddi hem de manevi olarak zarara uğradık. Dinlenmek ve güzel zaman geçirmek için gittiğimiz tatilden yorgun, hasta ve mutsuz bir şekilde döndük. Durumu otele bildirdiğimizde ise konunun üstünü kapatan ve sorumluluk üstlenmeyen bir tavırla karşılaştık. Tabii ki iki avukat olarak bu konunun üstüne giderek, hakkını aramaya devam edeceğiz. Kısıtlı zamanınızda, dinlenmek ve güzel zaman geçirip sağlıklı bir şekilde döneceğiniz bir tatil arayışındaysanız kesinlikle doğru adres değil.
Sayın Nisanur Hanım, Öncelikle, yaşadığınız bu talihsiz durum için derin üzüntülerimizi iletmek isteriz. Tatiliniz sırasında karşılaştığınız sağlık sorunlarının ve sonrasında yaşadığınız sıkıntıların farkındayız ve bu tür bir deneyim yaşamış olmanızdan dolayı son derece üzgünüz. Otelimizde misafirlerimizin sağlığı ve memnuniyeti her zaman önceliğimizdir. Gıda güvenliği ve hijyen konularında sıkı standartlar uygulamaktayız ve düzenli denetimlerle bu standartları sürdürmekteyiz. Sizlere daha keyifli bir tatil deneyimi sunmayı amaçlarken böyle bir durum yaşanması kabul edilemez. Maddi ve manevi olarak hissettiğiniz zararın farkındayız ve konunun çözümü için sizinle iletişimde olmaktan memnuniyet duyarız. Tekrar geçmiş olsun dileklerimizi iletir, yaşadığınız bu rahatsızlığı telafi edebilmek adına elimizden geleni yapacağımızı belirtmek isteriz. Bizimle doğrudan iletişime geçerseniz, size daha fazla destek olabilmeyi çok isteriz. Saygılarımızla, Misafir Hizmetleri Ekibi