Saklı Butik

Saklı butik adlı alış veriş sitesinden ürün aldım. Ürünler geldi ancak bedenleri büyük geldiği için iade kodu oluşturup iade etmek istedik. Ancak ne siteden iade kodu alınabiliyor ne de vermiş oldukları telefon numarasından. Lütfen iade kodunu hemen gönderin. İlk defa bu firmadan alış veriş yaptım v...

Saklı butikten 2000 TL lik ürün aldım bir ay sonra farklı ürün gönderdiler, tekrar kargo ücreti ödeyip firmaya gönderdim. İki ay oldu. Ses yok, bugün de elimizde yok deniliyor. Param gitti elimde hiçbir şey yok ve dalga geçiyorlar. Hakkımı her türlü arayıp şikayette bulunacağım. Yetkililer lütfen ge...

1 aydan uzun süredir Instagram'da bir sayfadan aldığım ürün yırtık geldi. Değişime gönderdim ve yeni ürün geldi. Sonra, ürün fark fiyatını göndereceklerini söylediler. Neredeyse 1 aydır bu ödemeyi bekliyorum. Ücret iadesi hâlâ yapılmadı. İlk ürünle ikinci ürün arasında 401 TL fark var, ayrıca kargo ...

Saklı butikten iki adet elbise aldım. Birini. Defalarca rengini belirtmeme rağmen. Üçüncü defaya yanlış gönderdiler. Hem telefonla hem yazılı olarak. Defalarca belirtmeme rağmen. Aynı ürünü tekrar tekrar gönderdiler. Telefonla ulaşamıyorum. Mesajlara cevap verilmiyor. Hakkımı kanuni yoldan arayacağı...

Çok kötü ürünleri var. İki kere değişim yaptığım halde hatalı ürün gönderiyorlar; ya defolu ya da boyu yanlış ölçülüp gönderiliyor. Dikiş hataları var, müşteri memnuniyeti sıfır. Milyonluk olsam bir çöp bile almam bu sayfadan. İade de yapmıyorlar.

Tüm yasal haklarımı kullanacağımı, firma hakkında dava sürecini başlatacağımı ve kamuoyu nezdinde gerekli tüm bilgilendirmeleri yapacağımı belirtirim. Şikayet edilen firma: saklı butik tekstil tic. Ltd. Şti. Ticaret sicil no: 167699-5 vergi no: 7400761750 – vergi dairesi: 034294 faaliyet kodu: 47710...

+2

Merhaba. Saklı Butik sitesinden aldığım ürünleri iade etmek için Müşteri hizmetleri diye yazdıkları numara çalışmıyor. Ürünlerin özelinde ya da genelinde "İade yoktur" ibaresi hiçbir şekilde olmamasına rağmen varmış gibi ısrarla belirtiyorlar. İade politikasında koşulsuz 14 gün cayma hakkı var yazıy...

Saklı Butik'ten alışveriş yaptım ve pişman oldum. Düşünerek iade kabul etmiyorlar, ayrıca kargo parasını da alıyorlar. Aynı gelen kuryeye ürünleri hemen teslim etmeme rağmen, ücret ödemesi için iki hafta bekletildim. Yetkililere bildirmeme rağmen, ancak rica minnet kabul ettiler ama değişim yapmak z...

Saklı Butik internet sayfasından elbise siparişi verdim. Sipariş vermeden önce Instagram sayfasından irtibata geçerek elbisenin boyunu sorduğumda, karşımdaki kişi elbisenin boyunun 1.40 olduğunu söyledi. İnternet sayfasından elbiseyi sipariş verdim. Elbise geldiğinde boyu 1.30 ancak vardı. Aldığım i...

İnternet sitesinden Saklıbutik mağazasından 2 adet ürün aldım. Aldığım ürünler bedenime uymadı, ben de iade etmek istedim. Fakat bana, indirimdeki ürünlerin iade edilemeyeceği söylendi. Kendi sitelerindeki iade politikasında bu belirtilmemiş olmasına rağmen, ısrarla beni değişime zorladılar. Sitede,...

04.06.2025 tarihinde teslim aldığım ürünün kumaş renginde ton farkı vardı ve işçiliğini beğenmedim. İade talebi oluşturmak istedim. Sipariş durumunu güncellemedikleri (hâlâ oluşturuldu olarak görünüyor) için talep oluşturamıyorum. Sitedeki telefon numarasına asla ulaşılamıyor. WhatsApp tan iletişime...

Saklı Butik'ten elbise aldım, 140 cm olarak belirtilen elbise 126 cm olarak geldi. İade etmek istedim ancak kabul edilmedi. Ürünü ertesi gün kargoyla gönderdim, bana elbiseyi yıkamış olduğumu söylediler fakat elbiseyi yıkamadım. Israrla yıkadığımı iddia ediyorlar. Şikayetçiyim ve bir çözüm bekliyoru...

Saklı butik adlı siteden aldığım ürün yanlış gönderildi. Bunu firmaya belirttim, gönderdikleri kodla ürünü kargo parasını ödeyerek iade ettim fakat yaklaşık bir aydır oylama taktiği uyguluyorlar. Bugün yarın diyerek, ne para iadesi, ne değişim, resmen dalga geçiyorlar...

Maalesef ben de Saklı Butik isimli mağazadan online alışveriş yaptım. Öncelikle aldığım ürünün rengini yanlış G*nderdiler. Ertesi G*n, bana verdikleri kargo numarası ile ürünü geri G*nderdim ve kargo ücretini de ben ödedim. Ürünü iade edeceklerini söylediler fakat neredeyse bir ay oldu, hâlâ ürünler...

Saklı butik internet sayfasından aldığım ürünü, sitelerinde iade garantisi olduğunu belirtmelerine rağmen iade almayacaklarını söylüyorlar. Açıklama olarak indirimli ürünlerde iade olmadığını ifade ediyorlar. Sayfalarında iade koşullarıyla ilgili bir bölüm yok, sadece iade garantisi yazıyor. Bu şeki...

Saklı butik isimli firmadan aldığım ürün yırtık lekeli çok kötü şekilde gelmiştir. Gönderilen ürün giyilecek vaziyette değildir. Fotoğraflar mevcuttur. Güven sarsan bu hareket sonunda hiçbir ürünlerini aşmak istemedim doğal olarak. İade olmadığını değişim olduğunu söylediler. Israrla iade etmek iste...

Saklı butik isimli firmadan şikayetçiyim hem ürünleri kusurlu boydan çok kısa ki ben çok uzun biri değilim. Bana iade yok değişim var diyorlar ben ne yapayım sizin kısa elbisenizi. Ürün kullanılmamış haliyle boyuna bakmak için açmam denemem lazımdı daha kumaş kokusu duruyor. Üstünde denememle yaşadı...

Gelen ürünler beden olarak çok büyük ve ufak tefek de kusurluydu... İade için gittiğimde kargoda "sistem alıcı ödemeye" kapalı diye 81 TL ödemek zorunda kalarak kargomu gönderebildim. Ellerine ulaştıkları halde geri dönüş yapmadılar. Biz yazdık ve ürün ellerine ulaştığını iade olmadığını değişim yap...

İnternet sitesinden alışveriş yaptım, iki tane elbise aldım. Biri desenli sipariş vermeme rağmen düz bir elbise geldi. Diğeri ise 10 cm kısa geldi. Ben de iade etmek istediğimi söyledim ama iade olmadığını, sadece değişim olduğunu söylediler. Fakat sitelerinde iade politikasında '7 gün içinde koşuls...

Siteden 2 adet ürün sipariş verdim. 1 tanesini gönderip diğerini göndermediler. Gelen ürünle birlikte gelmeyen ürünü de iade etmek istediğimi söyledim. İçerisine not yazarak gelen ürünü geri göndermemi söylediler. Kargo onlara ulaşınca bana dönüş yapılacağını söylediler fakat 1 hafta geçti. Ben ne o...

Satıcıdan aldığım ürünlerle ilgili kimse ilgilenmiyor, ürünler elimde kaldı. Firma ile iletişim kurabileceğim bir muhatap bulamıyorum. Satın alma sürecinde ilgi vardı ancak sonrasında destek alamadım. Bu durumdan dolayı mağdur oldum.

Saklı butik.com dan 2 takım aldım ve bana ilk siparişte yüzde 10 indirim kodu verdi. Sayfa bende siparişi oluşturdum. Elime ulaştıktan sonra boyu kısa geldiği için iade etmek istedim. Siteye giriş yaptığımda ürünün hala gönderilmediği yazıyor sayfada onun için İade kodu oluşturamıyorum. WhatsApp dan...

Saklı Butik adlı internet sitesinden ürün satan firmadan alışveriş yaptım. Aldığım ürün yanlış gönderildi ve firma asla iade kabul etmedi. İade kargo bilgisini yanlış verdiler ve ürünü kabul etmediler. Tüm ürünlerinde sorun vardı ve hiçbir şekilde geri alım yapmadılar. Yaşadığım bu süreçte mağdur ol...

Gerçekten kötü bir firma, ürünü aldım ve bedenini söylediğim halde yanlış beden gönderildi. Değişim için ürünü gönderdim, aynı kıyafetin farklı bedenini istemiştim fakat stokta olmadığı söylendi. Bunun üzerine başka bir kıyafet seçtim ve sipariş verdim, ancak mesajıma hâlâ cevap verilmedi. Kargo sür...