to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Ekspertiz Sürecinde Bilgilendirme Ve Gecikme Mağduriyeti
02.09.2025 tarihinde kaza yaptım ve aracım şu anda Ford yetkili serviste onarılmayı bekliyor. Kasko kapsamında ekspertiz işlemleri için Şakır Sigorta Ekspertiz Hizmetleri Ltd. Şti. ile iletişime geçildi. Ancak firma sadece not alıp herhangi bir ilerleme kaydetmedi. Yaklaşık 16 gündür dosya numaram (11838358) ve plakam (34 MPP 739) ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve sürecin başlatılması için herhangi bir adım atılmadı.
Bu süreçte firmayla iletişime geçtiğimde, bana bilgi veremeyeceklerini ve gerekli bilgileri Ford yetkili servisinden alabileceğimi ilettiler. Ayrıca, süreci hızlandıracaklarını söylediler fakat herhangi bir gelişme yaşanmadı. Ticari aracım olduğu için aracımı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Sürecin bir an önce hızlandırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
