to read complaints and reviews, or file yours. 
02.09.2025 tarihinde kaza yaptım ve aracım şu anda Ford yetkili serviste onarılmayı bekliyor. Kasko kapsamında ekspertiz işlemleri için Şakır Sigorta Ekspertiz Hizmetleri Ltd. Şti. ile iletişime geçildi. Ancak firma sadece not alıp herhangi bir ilerleme kaydetmedi. Yaklaşık 16 gündür dosya numaram (11838358) ve plakam (34 MPP 739) ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve sürecin başlatılması için herhangi bir adım atılmadı.
Bu süreçte firmayla iletişime geçtiğimde, bana bilgi veremeyeceklerini ve gerekli bilgileri Ford yetkili servisinden alabileceğimi ilettiler. Ayrıca, süreci hızlandıracaklarını söylediler fakat herhangi bir gelişme yaşanmadı. Ticari aracım olduğu için aracımı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Sürecin bir an önce hızlandırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
9 Eylül’den bu yana kaza eksper raporu için M***** T******* Eksper ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım. 5 kez mail attım, 4 kez cep numarasından, 3 kez WhatsApp’tan ve 20 kez de şirket numarasından aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Araç plakası 34 DPF 725 olan dosya numaralarım...
29 Temmuz’da kaza yaptığım aracım için karşı tarafın sigorta şirketi Fen Ekspertiz'i atadı. Aracım Kocaeli İzmit’te serviste bulunuyor ve plakam 3*** 780. Eksper 1 Ağustos'ta araca bakmış olmasına rağmen, aradan 12 gün geçmesine rağmen hâlâ kesin rapor hazırlanmadı. Bu nedenle hasar oranım açıklanma...
İyi çalışmalar diliyorum. 30.09.2024 tarihinde bir trafik kazasına karıştım, 41 SK 155 plakalı aracıma arkadan vurdular. Karşı tarafın sigorta şirketi Quick Sigorta ve ekspertiz firması Legal Ekspertiz. Aracım tam 47 gün boyunca sanayide yattı. Legal Ekspertiz ile sanayi ustası ve ben defalarca gör...
8 Haziran 2024'te yapılan kazada, 12 Haziran'da dosya açıldı. 2 aydır aciliyet bildirmeme rağmen hiçbir ilerleme yok. Aracım ağır hasarlı, ihaleye çıkartma veya süreç ile ilgili bir ilerleme yok. Sürekli olarak erteliyor firma. Ağır hasara bakan kişi her aradığımda ya izinde ya da mesaide değil. Kar...
Aleni Eksper’in ekspertiz rapor sürecinde yaşadığım ciddi gecikmeler nedeniyle mağdur oldum. Yaklaşık 15 gündür eksper raporunun tamamlanmasını bekliyorum ve bu süreçte eksperle iletişim kurmakta büyük zorluklar yaşadım; çoğu zaman ulaşamadım veya yanıt alamadım. Hem mesaj yoluyla hem de telefonla d...
Yorumlar