Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Elis sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurt Dışında Olduğum İçin Abonelik Kapatma İşlemini Tamamlayamıyorum

profile
07 Ekim 2025 16:07
258
Elis'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim şikayet sayfası siz olmasaydınız çözemezdim bu konu oraya gelemeden”

30 Eylül 2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Sakarya SASKİ’ye abonelik kapatma başvurusu yaptım. Şu anda yurt dışında olduğum için işlemleri online olarak gerçekleştirmek istedim. Ancak tarafıma, ekiplerin eve gelip kapıyı kapalı buldukları için işlemi gerçekleştiremediklerine dair bir mesaj gönderildi. Ardından müdürlüğü aradığımda, işlemin tamamlanabilmesi için şahsen müdürlüğe gelmem gerektiği söylendi. Fakat hem ben hem de ev sahibi yurt dışında olduğumuz için bu mümkün değil.

Başvurum üzerinden günler geçmesine rağmen su halen açık görünüyor ve e-Devlet’te “işlem devam ediyor” ifadesi yer alıyor. Tekrar başvuru yapamıyorum. Ayrıca, kapatma işlemiyle ilgili herhangi bir ödeme ya da sayaç okuma işlemi de yapılmadı. 6 yıldır aynı aboneliği kullanıyorum ve herhangi bir taahhüdüm yok.

Aboneliğimin online başvuru ile kapatılmasını, şahsen müdürlüğe gitme zorunluluğunun kaldırılmasını ve işlemin uzaktan tamamlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Elis
Elis
10 Ekim 2025 16:59

Teşekkür ederim şikayet sayfası siz olmasaydınız çözemezdim bu konu oraya gelemeden

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
04 Ağustos 2023 12:31
1.952

Su Aboneliği İptalinde Gecikme Sorunu

profile
22 Ekim 2024 09:49
1.229
Su Aboneliği İptalinde Gecikme Sorunu
Su Aboneliği İptalinde Gecikme Sorunu
Su Aboneliği İptalinde Gecikme Sorunu
Benzer Şikayet Yaz