Aboneliğimde Gerçek Olmayan 45 Ton Su Tüketimi Ve Fatura Düzeltme Talebi

Sakarya Büyükşehir Belediyesi saski Genel Müdürlüğü’ne ait 752255 numaralı aboneliğime gelen son su faturasında, 35 günlük dönem için 45 ton tüketim görünüyor. Bu sürenin yaklaşık 1 haftasında evde bile değildim ve evde sadece iki kişi yaşıyoruz. Bu kadar yüksek bir tüketimi istemli olarak yapsak dahi mümkün olmayacağını düşünüyorum.

Bugün tarafıma SMS ile fatura bilgisi ulaştıktan sonra konuyu sorguladım. Sayaçtaki endeks ile faturadaki endeksin aynı olduğu, yani okumanın doğru olduğu söylendi. Ancak önceki dönemlerime göre ortalamanın 6–7 katı bir tüketim yansıtılmış durumda ve ben bu kadar su kullanmadığıma kesinlikle eminim.

Faturanın ve sayacın tekrar detaylı şekilde incelenmesini, varsa sayaç arızası ya da ölçüm hatasının tespit edilmesini ve haksız yere çıkarılan bu yüksek fatura tutarının düzeltilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.