Sipariş Verilmesine Rağmen Su Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

14 Kasım Cuma günü saat 19.30’da Trendyol GO uygulaması üzerinden Ankara Çubuk Sakasu şubesinden damacana su siparişi verdim. Siparişim üzerinden yakl...

14 Kasım Cuma günü saat 19.30’da Trendyol GO uygulaması üzerinden Ankara Çubuk Sakasu şubesinden damacana su siparişi verdim. Siparişim üzerinden yakl...

Saka Su Akhisar şubesi üzerinden 19 litre damacana su siparişi veriyorum ve uygulama üzerinden üst üste sipariş oluşturmama rağmen 2 gündür teslimat yapılmıyor. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durum artık sürekli hale geldi. Evde bir Damla Su kalmadı, mağdur ediliyoruz. Kapıda ödeme seç...

8 Kasım tarihinde Saka Su Alibeyköy şubesinden, Karadolap Mahallesi arka sokaktaki adresime damacana su siparişi verdim. Siparişim tam 6 saat sonra teslim edildi. Üstelik, Yemeksepeti uygulamasında sipariş teslim edilmiş gibi yanlış bir işaretleme yapıldı. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak şubeyi ...
09.11.2025 tarihinde saat 09.00’da Trendyol GO üzerinden Saka Su 5 litre siparişi verdim (Sipariş No: 10669796271). Siparişim saatlerce teslim edilmedi, toplamda 4,5 saat beklemek zorunda kaldım. Trendyol GO müşteri temsilcisi, Saka Su ile defalarca iletişime geçmeye çalıştığını ancak kimsenin telef...

5 Kasım 2025 Çarşamba günü saat 14:22’de Saka Su online uygulamasından 19l damacana su siparişi verdim. Ancak siparişim ancak 18:58’de teslim edildi. Son zamanlarda neredeyse her siparişimde benzer gecikmeler yaşıyorum. Abonesi olduğum için sürekli sipariş veriyorum ve ödemelerimi uygulama üzerinden...

Saka Su 19 litre damacana siparişlerimi uygulama üzerinden veriyorum. Ancak son 3 gündür uygulamada adresim silinmiş durumda ve tekrar eklemeye çalıştığımda eklenmiyor. Çağrı merkeziyle görüştüm, sistem değişikliği nedeniyle bu sorunun yaşandığını ve teknoloji departmanına ileteceklerini söylediler....

Saka markasının damacana su fiyatlarında yaklaşık 1 ay önce yapılan zamdan şikayetçiyim. İmbatlı Mahallesi, İzmir Karşıyaka’da düzenli olarak Saka’dan damacana su alıyorum ve ödemelerimi kredi kartı ile yapıyorum. 142,5 TL olan fiyat bir anda 164,5 TL’ye yükseltildi. Bu zam oranı yüzde 15’in üzerind...

Saka Su’dan hem trendyolgo üzerinden hem de kendi WhatsApp sipariş hattından defalarca sipariş verdim. Ancak hangi platformdan sipariş verirsem vereyim, siparişlerim hiçbir açıklama yapılmadan keyfi şekilde iptal ediliyor ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Son olarak bugün, Silivri Mimar...

07.10.2025 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden Çanakkale Biga adresine #**a -ikpt numaralı siparişimle sadece Saka Su siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 190,49 TL’yi online olarak ödedim. Uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak görünüyor, ancak bana hiçbir şekilde ürün ulaşmadı. Apartman kapı...

05 Ekim 2025 tarihinde Üsküdar Saka Su bayisinden iki adet 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Nakit ödeme yaptım ve toplamda 370 TL talep edildi. Oysa ana bayiyi aradığımda fiyatın 340 TL olduğunu öğrendim. Aynı şubede iki hafta önce de nakit ödemede 350 TL alınmıştı. Nakit ödeme yaptığım için...

Trendyol GO üzerinden Adana Seyhan Yeşilyurt Mahallesi’ne Saka Su siparişi verdiğimde, her seferinde siparişim yaklaşık 1-2 saat sonra “opsiyonel aksaklık” sebebiyle iptal ediliyor. Son olarak 6 Ekim ve 9 Ağustos tarihlerinde aynı sorunu yaşadım; toplamda 3-4 siparişim bu şekilde iptal edildi. Sipar...

İstanbul Maltepe Çınar Mahallesi’nde yeni Saka Su müşterisi olarak yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bir gün önceden, ertesi gün saat 10:00’da teslim edilmek üzere uygulama üzerinden damacana su siparişi verdim. Ancak siparişim saat 12:00 civarında geldi ve yanında pompa getirilme...

Saka Su damacana siparişimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 05.07.2024 tarihinde saat 18.00’de Trendyol üzerinden verdiğim Saka Damacana su siparişim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Aynı gün Getir uygulamasından da Saka Damacana su siparişi verdim, fakat saatler geçmesine rağmen ...

Yaklaşık 1-2 aydır, Saka Su Afyon bayisinden uygulama üzerinden verdiğim damacana siparişlerim sürekli gecikiyor. Her siparişimde sabah erken saatte (örneğin bugün saat 08.00’de) sipariş vermeme rağmen, saat 15.12 olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süreçte bayiyi defalarca aramak zorunda ka...

Trabzon’da yaşıyorum ve Saka Su’yu kaliteli olduğu için tercih ettim. Ancak uzun süredir siparişlerim hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Başlangıçta 1 damacana ile başladım, siparişlerim gelmediği için 2’ye, ardından 3 ve son olarak 4 damacanaya çıkardım. Farklı platformlardan ve uygulamanızdan defala...

Saka Su İzmir Göztepe Mahallesi yakınlarındaki bayisinden bugün damacana iadesiyle ilgili bir sorun yaşadım. Elimde başka bir markaya ait, üretim tarihi 2021 olan bir damacana vardı. Bayi, üretim tarihi 2022 ve sonrası olmadığı için damacanamı iade almadı. Oysa Saka Su uygulamasında "Üretim tarihi 5...

1 gün önce Bornova şubesinden, Yemeksepeti uygulaması üzerinden Saka Su damacana siparişi verdim ve 146,99 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak ürünüm teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 6 saat önce teslim edildiği bilgisini aldım fakat herhangi bir ...

Uzun yıllardır kullandığım kendi markamı değiştirip Saka Su almaya karar verdim. 9 Eylül tarihinde Adana Huzurevleri Mahallesinden 19 litrelik damacana siparişi verdim. Siparişim bir türlü teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda “Bayiye iletiyoruz” denildi ancak ne arayan oldu ne de bilgi v...

Saka Su firmasının internet sitesi üzerinden Kayseri Kocasinan Yakut Mahallesi’ne teslim edilmek üzere 1,5 litrelik 12’li paketten 2 adet sipariş verd...

2 adet 19L Saka Su damacana siparişimi 15.24’te verdim. Saat 18.47 olmasına rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve bana herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Ankara/Etimesgut Yapracık-Turkuaz bayisinin bugün teslimat yapmayacağını, siparişimin ancak ertesi gü...