Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ozan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Saka Su Siparişim Teslim Edilmedi, İade Veya Teslimat Talep Ediyorum

profile
08 Aralık 2025 22:05
1.003
Ozan'ın Teşekkür Mesajı
“Sipariş teslimi için teşekkür ederim.”

08.12.2025 Pazartesi günü saat 18:31’de Saka Su mobil uygulaması üzerinden, kampanyalı indirimli fiyatla 19 litre Saka marka damacana su siparişi verdim. 80 TL’lik ödememi kredi kartımla gerçekleştirdim ve tutar kartımdan çekildi, ancak siparişim teslim edilmedi.

Uygulamada yalnızca “siparişiniz alındı” ifadesi görünüyor, ne bir iptal seçeneği var ne de teslimata dair bir ilerleme bilgisi bulunuyor. Siparişi iptal etmek istediğimde de sistem izin vermiyor. İstanbul Kağıthane bölgesindeki adresime sipariş oluşturmama rağmen, reklamı yapılan indirimli 19 litre Saka Su ne yazık ki elime ulaşmadı.

Saka Su markasının her yerde kampanyalı 19 litre damacana su reklamı yapmasına rağmen, uygulama üzerinden verilen siparişlerin bu şekilde ortada kalması mağduriyet yaratmaktadır. 0543*****77 numaralı telefonuma kayıtlı hesabımdan verilen bu siparişin ya acilen teslim edilmesini ya da ödemenin kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşanan aksaklığın giderilmesini ve bu tür bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.

saka-su-siparisim-teslim-edilmedi-iade-veya-teslimat-talep-ediyorum-1.jpg
11 Aralık 2025 10:57 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, SAKA Müşteri İletişim Merkezi

Ozan
Ozan
14 Aralık 2025 14:50

Sipariş teslimi için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Saka Su Siparişim Hem Gecikti Hem De Bilgi Verilmeden İptal Edildi

profile
Müge
30 Kasım 2025 00:38
933
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hatice
08 Ağustos 2025 18:14
1.846

Saka Su Siparişim İptal Edildi Kimse Nedenini Açıklamıyor

profile
Yekta
11 Ekim 2025 11:04
1.504

Saka Su Siparişlerinde Sürekli Gecikme Ve Yanıltıcı Teslimat Süresi

profile
Raziye
02 Aralık 2025 16:08
615
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Saka Su Teslimat İptali Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
29 Kasım 2025 12:13
509
saka-su-teslimat-iptali-ve-yanlis-bilgilendirme-magduriyeti-6.jpg
saka-su-teslimat-iptali-ve-yanlis-bilgilendirme-magduriyeti-5.jpg
saka-su-teslimat-iptali-ve-yanlis-bilgilendirme-magduriyeti-4.jpg
saka-su-teslimat-iptali-ve-yanlis-bilgilendirme-magduriyeti-3.jpg
saka-su-teslimat-iptali-ve-yanlis-bilgilendirme-magduriyeti-2.jpg
saka-su-teslimat-iptali-ve-yanlis-bilgilendirme-magduriyeti-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz