to read complaints and reviews, or file yours.Otel Hijyen, Bakımsızlık Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Mağduriyetim
25.09.2026 giriş, 27.09.2026 sabah çıkış olacak şekilde Sahra Su Otel Fethiye’ye 2 gecelik konaklama için 29.000 TL ödeyerek rezervasyon yaptırdım. Oteli defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, muhatap bulamadım ve bu nedenle mecburen onların istediği tarihte konaklamak zorunda kaldım.
Otele gittiğimde keşke gitmeseydim dedirtecek bir tablo ile karşılaştım. Otel genel olarak pis ve bakımsızdı, her yer kıl içindeydi. Ortak kullanılan alanlar da bakımsız ve adeta bozuk durumdaydı. Yemekler hem hijyen açısından güven vermiyordu hem de çok kötüydü; sürekli aynı şeyler çıkıyor, çeşitlilik olmadığı gibi lezzet anlamında da kabul edilebilir durumda değildi.
Bu süreçte hem ödediğim yüksek konaklama ücretinden hem de boşuna yaptığım yol ve mazot masrafından dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. Otelde yaşadığım hijyen, yemek kalitesi ve bakımsızlık sorunlarının ciddiye alınarak incelenmesini, mağduriyetimin giderilmesi için gerekli iade veya telafi işlemlerinin yapılmasını ve bir daha başka misafirlerin benzer sorunları yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
25.09.2026 giriş, 27.09.2026 çıkış tarihleri için 2 gecelik konaklama rezervasyonu yaptım, ancak otelden hiçbir geri dönüş alamadım. Otelde hijyen, temizlik ve yemek kalitesi çok kötüydü, bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Şu ana kadar hiçbir iade veya telafi almadım ve markanın yaklaşımını hiç memnuniyet verici bulmadım.
