Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fethiye Zehra Otel’de Hijyen Eksikliği, Lezzetsiz Yemek Ve Uzun Plaj Servisi

530

07.08.2026 giriş, 11.08.2026 çıkış olacak şekilde Fethiye Zehra Otel’de yaklaşık 62.000 TL ödeyerek konakladık ve yaşadığımız deneyimden kesinlikle memnun kalmadık. Uygun fiyatına aldanıp tercih ettik ancak hem hizmet kalitesi hem de sunulan olanaklar beklentimizin çok altında kaldı.

Otelin yemekleri genel olarak lezzetsizdi, çeşit azdı ve neredeyse her gün aynı yemekler çıkıyordu. Sadece bir iki ürün değişiyor, geri kalan menü aynı kalıyordu. Lezzet açısından da tatmin edici değildi. Tabak ve bardakların temizliği de çok kötüydü; özellikle bardaklar lekeli ve içilecek gibi değildi, hijyen konusunda kendimizi rahat hissedemedik.

Denize otelin servisi ile götürülmemiz ayrıca büyük bir zaman kaybı yarattı. Servisle denize ulaşım 45 dakika ile 1 saat arasında sürüyor, sabah 09.15’te götürülüyor ve dönüş 16.15’te tek sefer yapılıyor. Bu saatler yüzünden günün büyük kısmı yolda ve plajda geçiyor. Öğle yemeği otelde kalanlar için var ancak denize gidenlere sunulmuyor, plajda ise ücretli olarak veriliyor, bu durumu da oldukça mantıksız bulduk. Otelin götürdüğü plajın denizi taşlık olduğu için çıplak ayakla girmek zor, deniz terliği olmadan rahatça denize girilemiyor. Su temiz ve bulanık olmasa da aşırı tuzluydu.

Kaldığımız ev tipi odanın içinde mutfakta kullanılacak deterjan, çamaşır deterjanı, su vb. Temel malzemeler yoktu. Banyoda sıcak su geliyor ancak soğuk su gelmiyordu, suyun depodan veya taşıma suyu ile geldiğini ve bu yüzden çok az aktığını düşündük. Bunu otele iletmemize rağmen konaklama süremiz boyunca düzeltilmedi. Oda temizliğinin 3 günde bir yapılacağı söylenmesine rağmen biz 4 gece 5 gün kaldık ve hiçbir temizlik yapılmadı. Sadece ilk girişte oda temiz ve düzenliydi, sonrasında ilgilenilmedi.

Bizim için bu otel iyi bir deneyim olmadı ve ödediğimiz ücrete kesinlikle değmedi. Uygun fiyata aldanıp gitmeyin, biraz daha fazla ödeyip temizliği düzgün, yemekleri daha iyi ve denize bu kadar uzak olmayan bir yer tercih etmenizi öneririm. Biz yorumlara çok bakmadan gittik ve pişman olduk, başkalarının aynı pişmanlığı yaşamamasını istiyorum. Yaşadığımız bu olumsuzlukların dikkate alınmasını ve özellikle temizlik, yemek kalitesi ile deniz ulaşımı konusunda iyileştirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Hijyen Sorunları, Yetersiz Hizmet Ve Beklentileri Karşılamayan Konaklama Deneyimi

21 Ağustos 2025 23:051.353

"Zehra tatil köyü müdürü E*** Bey ile görüştükten ve şikayetlerimizi ilettikten sonra sorunumuz çözüldü. Kendisine pratik çözümü ve ilgisi için teşekkür ederiz."

Hijyen Sorunları, Yetersiz Hizmet Ve Beklentileri Karşılamayan Konaklama Deneyimi
Hijyen Sorunları, Yetersiz Hizmet Ve Beklentileri Karşılamayan Konaklama Deneyimi
Hijyen Sorunları, Yetersiz Hizmet Ve Beklentileri Karşılamayan Konaklama Deneyimi
Hijyen Sorunları, Yetersiz Hizmet Ve Beklentileri Karşılamayan Konaklama Deneyimi

Zehra Hotels & Villas Fiyasko Tatil: Otelde Beklenenin Altında Hizmet Ve Aşırı Ücretlendirme

15 Kasım 2023 04:1310.087

Z**** otelde Muğla Fethiye Ödeme olarak 19.980 TL ödedim. Şikayetim bir tüketici olarak hizmetlerinden yararlanamadım. O...

Zehra Hotels & Villas Yüksek Beklentilerin Karşılanmadığı Tatil Deneyimi

27 Ağustos 2024 13:565.567

72 bin TL'lik tatil için beklentimiz çok yüksekti. Açıkçası hiçbir şey bulamadık ve 3 gün için o parayı verdiğimizden do...

5 Destek

Zehra Hotels & Villas Villada Beklentilerimizi Karşılayamadık

27 Ağustos 2024 12:125.481

21-24 2024 tarihlerinde kaldığımız Zehra Villa'dan hiç memnun kalmadık. 72 bin TL'lik tatil için beklentimiz çok yüksekt...

3 Destek

Marla Suite Fethiye’de Hijyen Ve Temizlik Sorunları

23

Marla Suite Fethiye’de toplam 6 gün, 2 oda konakladığımız süre boyunca ciddi anlamda hijyen ve ilgi problemi yaşadık. İş...